Notre processus en cinq étapes a été calibré pour le bassin cagnois, ses copropriétés des années 1980 et ses contraintes de stationnement en centre-ville.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+3 à J+7)
Sur simple appel, notre AMO Anah référent du secteur se déplace à Cagnes-sur-Mer dans la semaine. La visite dure 60 à 90 minutes : mesure de l’escalier (largeur de marche, angle des paliers, hauteur sous plafond), test d’assise pour valider la morphologie de l’utilisateur, repérage de la prise 220 V la plus proche, photos pour le dossier. Pour les appartements du centre, nous repérons à l’avance une place de livraison rue Sauvaigo ou avenue Renoir afin de ne pas mobiliser la voirie en zone bleue le jour de la pose.
Étape 2 — Devis chiffré et étude comparative (J+10)
Sous une semaine, vous recevez un devis détaillé en trois colonnes (monte-escalier / plateforme / ascenseur le cas échéant), avec le reste à charge estimé après MaPrimeAdapt’ et TVA 5,5 % appliquée directement sur facture. Nous joignons systématiquement l’attestation AMO Anah obligatoire depuis 2024 sans laquelle le dossier MPA est irrecevable.
Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt’ + AMO Anah (J+15 à J+45)
Notre AMO monte le dossier complet sur le portail monprojet.anah.gouv.fr : avis d’imposition, justificatif de domicile, devis, diagnostic autonomie GIR ou attestation médicale, plan de financement. Nous gérons les échanges avec l’instructeur Anah des Alpes-Maritimes (délégation locale à Nice). Délai d’instruction actuel : 6 à 10 semaines. Aucun acompte ne vous est demandé avant la notification d’accord.
Étape 4 — Pose en 1 journée (J+60 à J+90)
Une fois l’accord MPA notifié, la pose est planifiée sous 3 à 4 semaines. Nos deux techniciens arrivent vers 8 h avec le rail prédécoupé en atelier (gain : pas de poussière, pas de découpe sur palier). Pour un escalier droit, comptez 3 à 4 heures. Pour un tournant deux paliers typique des résidences de l’avenue de Nice : 6 à 8 heures. Nettoyage et évacuation des cartons inclus. Spécificité Haut-de-Cagnes : portage manuel depuis le parking Grimaldi quand la ruelle interdit le véhicule, prévu au devis sans surcoût.
Étape 5 — Formation et remise en main propre
En fin de pose, notre technicien forme l’utilisateur et un aidant : marche/arrêt, pliage du repose-pieds, télécommandes haut et bas, arrêt d’urgence, recharge batteries. Remise du carnet d’entretien, du certificat de conformité CE et de l’attestation TVA 5,5 % à conserver pour les impôts. Premier appel de courtoisie à J+30, première maintenance à 12 mois.
Délai global : 10 à 14 semaines entre votre appel et la mise en service, dont 6 à 10 semaines d’instruction Anah hors de notre maîtrise.