Notre processus à Biot s’étale sur huit à seize semaines selon la complexité du dossier Anah. Voici les cinq étapes que nos techniciens suivent pour chaque foyer biotois.
Étape 1 — Visite technique gratuite (jour J) Nos techniciens rejoignent Biot depuis notre atelier en vingt à trente minutes via la D4 ou la pénétrante Cannes-Grasse. La visite dure quarante-cinq minutes à une heure : relevé au laser de l’escalier (giron, hauteur de marche, angles de virage), test de la prise 16 A la plus proche, vérification de l’épaisseur des murs en pierre pour les fixations dans le vieux village, photos de la circulation. Pour les villas à demi-niveaux des années 1991-2005 fréquentes à Saint-Philippe, nos techniciens mesurent aussi la profondeur du palier intermédiaire pour valider la rotation du siège.
Étape 2 — Devis détaillé (sous 5 jours ouvrés) Le devis distingue ligne par ligne le matériel, la pose, la mise en service et la formation. Il intègre les trois prix de référence Anah (TVA 5,5 %, TVA 20 %, total TTC) et précise le taux de prise en charge MaPrimeAdapt’ applicable à votre foyer. À Biot, où le revenu médian de 30 320 € place beaucoup de foyers en tranche « intermédiaires », nous calculons aussi le reste à charge net après PCH ou APA pour les bénéficiaires.
Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt’ avec notre AMO Anah (4 à 8 semaines) L’accompagnement par un AMO Anah est obligatoire depuis 2024. Notre AMO conventionné monte le dossier sur le portail monprojet.anah.gouv.fr : pièces d’identité, avis d’imposition N-1, justificatif de domicile à Biot, diagnostic autonomie (GIR ou attestation médicale), devis détaillé, plan coté. Le dépôt se fait depuis l’espace France Rénov’ d’Antibes ou directement en ligne. Comptez quatre à six semaines pour la notification d’accord depuis la réactivation du dispositif le 23 février 2026.
Étape 4 — Pose par nos techniciens (5 à 7 jours après réception du rail) Nos équipes interviennent en demi-journée pour la dépose d’un modèle ancien ou la préparation du rail. La pose elle-même dure quatre à six heures pour un escalier droit, sept à neuf heures pour un escalier tournant. Pour les ruelles étroites du vieux village (rue Saint-Sébastien, rue des Tines), nos techniciens utilisent un véhicule utilitaire compact et acheminent le rail en deux sections pour passer les angles.
Étape 5 — Mise en service et formation (jour de la pose) Le siège est testé en charge, les sécurités sont vérifiées une à une (capteurs d’obstacle, ceinture, arrêt d’urgence, batterie de secours). La formation dure trente à quarante-cinq minutes : utilisateur principal, conjoint ou aidant familial. Nous laissons un livret papier, une vidéo tutorielle et le numéro direct du SAV. Un appel de suivi à J+15 vérifie la prise en main et programme la première maintenance.