Notre processus à Montaigu-Vendée tient en 5 étapes, calibrées pour le bassin montacutain et les communes voisines (Cugand, Treize-Septiers, Rocheservière, Les Brouzils).
Étape 1 — Visite gratuite à domicile (J+3 à J+7) Depuis notre dépôt, nos techniciens rejoignent Montaigu-Vendée en 35 minutes via la D937 ou l’A83. La visite dure 45 à 75 minutes : mesure de l’escalier (marches, paliers, quarts tournants typiques des pavillons des années 1980), vérification de la prise électrique, photos du nez de marche, évaluation de l’humidité ambiante du bocage vendéen. Aucun acompte demandé à ce stade.
Étape 2 — Devis détaillé sous 5 jours ouvrés Devis nominatif, conforme à l’arrêté MaPrimeAdapt’ 2026 : marque du rail, motorisation, batterie de secours, repose-pieds escamotable, accoudoirs, traitement anticorrosion renforcé pour l’humidité atlantique. Mention du prix HT, de la TVA 5,5 % autonomie et du reste à charge prévisionnel après aides.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah (3 à 6 semaines) Notre AMO Anah référencée sur la Vendée prend en charge le dossier complet : avis d’imposition, attestation GIR ou rapport d’ergothérapeute, devis technique, plans, RIB. Dépôt sur monprojet.anah.gouv.fr et suivi jusqu’à la notification d’octroi. Pour Montaigu-Vendée (bracket modestes), le taux applicable est de 50 % du HT, plafonné à 22 000 € HT sur 5 ans glissants. Délai moyen d’instruction observé en Vendée : 8 à 12 semaines depuis la réactivation du dispositif le 23 février 2026.
Étape 4 — Pose en 1 à 2 jours (planifiée après notification) Nos techniciens interviennent en binôme. Sur un escalier droit du bourg : 4 à 6 heures. Sur un tournant pavillonnaire de La Guyonnière ou Boufféré : 1 journée et demie. Nous protégeons le sol, aspirons les copeaux, testons 50 cycles de montée-descente avant départ. Aucune saignée murale, aucun percement de plafond.
Étape 5 — Formation et remise du carnet d’entretien 30 minutes d’explications avec la personne âgée et un aidant familial : télécommandes murales haut/bas, ceinture de sécurité, capteurs d’obstacle, déverrouillage manuel en cas de coupure EDF. Remise du carnet d’entretien, des deux télécommandes, de la notice imprimée en gros caractères et du contact direct du SAV Vendée (réponse sous 24 à 48 heures).
Spécificités locales : nous évitons les semaines de Foire de Béziers de Montaigu fin septembre (accès centre-ville restreint) et adaptons les tournées aux jours de marché place de la Mairie (mercredi et samedi matin).