Notre équipe à Fontenay-le-Comte travaille selon un parcours en cinq étapes calé sur le calendrier MaPrimeAdapt’ 2026 et les contraintes du Sud-Vendée. Comptez 8 à 14 semaines entre le premier appel et la mise en service, hors saison de forte demande (printemps).
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile
Notre technicien se déplace depuis le dépôt en 35 à 45 minutes pour atteindre Fontenay-le-Comte, Pissotte, Longèves ou Mervent. Sur place : mesure laser de l’escalier (longueur des volées, angles des tournants, largeur des marches), photos du palier haut et bas, vérification de la prise électrique 220 V à moins de 2 m du rail. Pour les pavillons des Moulins-Liot et de Charzais avec escalier droit en bois moquetté, la visite dure 45 minutes. Pour les escaliers à quart tournant des maisons de bourg, comptez 1 h 15. Aucun engagement, aucun acompte demandé à cette étape.
Étape 2 — Devis détaillé et choix du matériel
Sous 5 jours ouvrés, nous remettons un devis signé en main propre ou par courrier recommandé (les seniors fontenaisiens préfèrent souvent le papier). Le devis détaille : modèle de rail, motorisation, repose-pieds, télécommandes, garantie, TVA 5,5 % autonomie, et surtout le reste à charge estimé après MaPrimeAdapt’ et caisses de retraite. Nous proposons une démonstration sur notre showroom mobile garé chez vous si vous hésitez entre deux modèles.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah
Notre AMO Anah agréé prend le relais administratif. Diagnostic autonomie (grille GIR), constitution du dossier en ligne sur monprojet.anah.gouv.fr, dépôt des justificatifs de revenu (avis d’imposition N-1), photos avant-travaux, devis signé. Le dossier part en instruction sous 10 jours. Pour les ménages modestes fontenaisiens (revenu médian 21 440 €), le taux de prise en charge est de 50 % du HT, dans le plafond de 22 000 € HT sur 5 ans. Délai d’instruction Anah Vendée : 2 à 4 mois en 2026, à anticiper.
Étape 4 — Pose par nos techniciens
Dès l’accord Anah notifié, nous planifions la pose. Une journée suffit pour un rail droit, deux jours pour un courbe sur mesure (fabrication 4 à 6 semaines après accord). Nos techniciens arrivent à 8 h, protègent les sols (parquets anciens du centre, carrelage des pavillons), fixent le rail directement sur les marches (jamais sur le mur), branchent l’alimentation, et nettoient le chantier. Aucune poussière, aucun perçage de mur porteur.
Étape 5 — Formation et mise en service
Avant de partir, le technicien forme l’utilisateur et un proche aidant : démarrage, arrêt d’urgence, pliage du repose-pieds, télécommandes murales, batterie de secours en cas de coupure (le Sud-Vendée connaît quelques orages d’automne). Remise du carnet d’entretien, des deux télécommandes, de l’attestation TVA 5,5 % pour votre déclaration. Premier contrôle gratuit offert à 6 mois.