Étape 1 — Visite technique gratuite (J+5 à J+10)
Vous appelez notre atelier ou remplissez le formulaire. Notre assistante rappelle sous 48 heures pour caler un rendez-vous. Compte tenu de la dispersion des onze communes déléguées de Mauges-sur-Loire, nous regroupons deux à trois visites sur la même demi-journée : Le Marillais, Saint-Laurent-de-la-Plaine et La Pommeraye le matin, Saint-Florent-le-Vieil et Botz-en-Mauges l’après-midi. Le conseiller se déplace avec mètre laser, niveau et appareil photo. Il mesure les marches (giron, hauteur, largeur utile), photographie le départ et l’arrivée, contrôle l’alimentation électrique disponible et identifie les contraintes : passage de porte en haut, radiateur en bas, main courante à conserver. Durée 45 à 60 minutes. Le devis détaillé arrive sous 7 jours par courrier et par mail.
Étape 2 — Devis et choix du modèle (J+15)
Le devis distingue rail droit ou courbe, type de siège (assise pivotante manuelle ou électrique, repose-pieds rabattable automatique), accessoires (télécommandes supplémentaires, ceinture 4 points). Trois gammes : entrée, confort, premium. La fourchette pour les Mauges va de 3 200 € HT (droit court de 8 marches) à 11 500 € HT (courbe deux étages avec palier intermédiaire). Le devis est valable 90 jours et précise la part finançable par MaPrimeAdapt’.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah obligatoire (J+15 à J+75)
Depuis 2024, l’AMO Anah (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire agréé en Maine-et-Loire prend en charge : diagnostic autonomie du logement, montage du dossier sur france-renov.gouv.fr, transmission à la délégation Anah d’Angers, suivi jusqu’à notification. Coût AMO : 480 € à 720 € TTC, financé à 100 % par l’Anah en sus de la prime travaux. Pour Mauges-sur-Loire classée bracket modestes (revenu médian 21 900 €), la prime atteint 50 % du HT plafonné à 22 000 € HT. Délai d’instruction Anah : 6 à 10 semaines en 2026, à compter de la réactivation du dispositif le 23 février 2026.
Étape 4 — Pose (J+90 à J+120)
Dès notification d’accord Anah, nous commandons le rail (fabrication 3 à 5 semaines pour un courbe, 1 semaine pour un droit). La pose dure une demi-journée pour un droit, une journée complète pour un courbe. Deux techniciens, aucune saignée ni gros œuvre. Le climat ligérien humide impose un contrôle d’humidité du mur porteur avant fixation chimique des supports : nous utilisons des chevilles inox adaptées à l’hygrométrie hivernale des Mauges.
Étape 5 — Formation et mise en service (J+120)
Une fois posé, le monte-escalier est testé en charge. Le technicien forme l’utilisateur et un aidant : démarrage, arrêt d’urgence, télécommandes, rabattage du siège, charge de nuit. Remise du carnet d’entretien, des deux télécommandes, de la notice plastifiée grands caractères. La facture déclenche le versement Anah sous 30 jours sur le compte du bénéficiaire.