Installer un monte-escalier à Loire-Authion suit un parcours en cinq étapes que notre équipe a calé sur les spécificités locales : sept bourgs étalés sur 78 km², pavillons des années 1971-1990 à escaliers parfois étroits, et délégation Anah au siège du Département à Angers.
Étape 1 — Visite gratuite à domicile (jour J). Sébastien ou l’un de nos techniciens se déplace sur rendez-vous dans l’un des sept bourgs — Saint-Mathurin-sur-Loire, La Bohalle, La Daguenière, Andard, Brain-sur-l’Authion, Corné ou Bauné. Depuis notre dépôt, le trajet prend 25 à 45 minutes. Sur place, mesure laser de l’escalier, photos du palier haut et bas, vérification de la prise électrique 230 V, repérage des contraintes (radiateur en bas de marche, porte qui s’ouvre sur l’escalier, plinthe à dévier). Durée : 45 minutes à 1 h. Aucun engagement.
Étape 2 — Devis détaillé (sous 5 jours ouvrés). Vous recevez par courrier ou par mail un devis complet : modèle proposé, longueur de rail, options (siège pivotant, ceinture, télécommandes), prix HT, TVA à 5,5 %, prix TTC, et simulation MaPrimeAdapt’ selon votre tranche Anah. Pour un ménage modeste de Loire-Authion — cas majoritaire vu le revenu médian de 24 530 € —, la simulation indique un reste à charge après aide à 50 % du HT.
Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah obligatoire (3 à 6 semaines). Depuis 2024, l’accompagnement par un AMO (Assistant à Maîtrise d’Ouvrage) agréé Anah est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre équipe travaille avec deux AMO agréés couvrant le Maine-et-Loire : Soliha Anjou-Touraine et Citémétrie Angers. Ils se déplacent à Loire-Authion, montent le dossier (avis d’imposition, justificatif de domicile, devis, diagnostic autonomie), le déposent sur la plateforme France Rénov’ et suivent l’instruction par la délégation Anah du Département. Coût de l’AMO : intégralement pris en charge par MaPrimeAdapt’ à hauteur de 600 € HT pour les ménages modestes.
Étape 4 — Pose (1 à 3 jours après accord Anah). Une fois la notification d’octroi reçue (délai d’instruction Anah : 2 à 4 mois sur le Maine-et-Loire), nous commandons le rail sur mesure (fabrication 4 à 6 semaines en usine européenne) puis programmons la pose. Sur escalier droit : une journée. Sur escalier tournant : deux à trois jours. Nos techniciens arrivent vers 8 h 30, protègent les sols, fixent le rail sur les marches (pas de perçage de mur), branchent l’alimentation, testent les sécurités.
Étape 5 — Formation et mise en main (jour de la pose). Avant de partir, le technicien forme le senior et son aidant : montée, descente, pivotement en haut, repli du siège, rechargement des batteries, utilisation des télécommandes, conduite à tenir en cas de coupure de courant. Remise du carnet d’entretien, des deux télécommandes, de la garantie écrite. Premier rappel téléphonique sous 15 jours pour vérifier que tout va bien.