Notre processus en 5 étapes pour Cholet et les Mauges
Depuis notre atelier, nous avons rodé un parcours adapté aux contraintes choletaises : pavillons en lotissement avec accès facile mais escaliers béton à mesurer précisément, ménages modestes éligibles au taux Anah à 50 %, climat humide qui impose des choix techniques spécifiques sur la motorisation.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (jour J). Jean-Michel ou un de nos techniciens se déplace à Cholet sous 5 à 8 jours ouvrés après votre premier appel. La visite dure 45 à 60 minutes : relevé laser des 13 ou 14 marches typiques, mesure de la largeur d’escalier (souvent 92-98 cm dans les pavillons des années 1980), photo du palier haut, vérification de l’alimentation électrique, échange avec la personne concernée sur ses gestes du quotidien. Aucun engagement, aucun acompte demandé.
Étape 2 — Devis détaillé sous 7 jours ouvrés. Vous recevez un devis ligne par ligne en TVA 5,5 % (taux réduit pour adaptation au handicap/perte d’autonomie), avec simulation MaPrimeAdapt’ chiffrée selon votre revenu fiscal de référence. Pour un ménage choletais au revenu médian (21 960 €), nous indiquons le reste à charge prévisionnel après aide Anah à 50 %, APA si applicable, et aide CCAS de Cholet. Le devis est valable 90 jours.
Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah obligatoire (4 à 7 semaines). Depuis 2024, l’AMO (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire conventionné Maine-et-Loire constitue le dossier complet : diagnostic autonomie, avis d’imposition, devis, RIB, justificatifs de domicile. Coût AMO : 533 € TTC, intégralement pris en charge par l’Anah. Dépôt en ligne sur monprojet.anah.gouv.fr. Instruction Anah : 4 à 8 semaines en moyenne pour le département 49 en 2026.
Étape 4 — Pose en une journée (généralement). Après réception de la notification d’aide, nous planifions la pose sous 3 à 4 semaines. Pour un escalier droit choletais standard : arrivée à 8 h 30, perçage du nez de marche béton (technique aspirateur HEPA, zéro poussière dans le salon), fixation du rail, montage du siège, raccordement électrique sur une prise 230 V existante, tests des 6 sécurités. Mise en service vers 16 h. Pour un quart-tournant, comptez 1,5 jour.
Étape 5 — Formation et remise du dossier (jour de pose). Démonstration complète à l’utilisateur et à l’aidant : monter/descendre, pivoter le siège en haut, replier le repose-pieds, utiliser la télécommande, gérer la coupure batterie. Remise du carnet d’entretien, des deux télécommandes, de la notice papier en gros caractères, et programmation de la première visite annuelle. Un appel de suivi à J+15 par notre standard à Cholet pour vérifier que tout fonctionne au quotidien.
Délai total moyen Cholet : 10 à 14 semaines entre premier appel et mise en service, dossier MaPrimeAdapt’ inclus.