Notre processus en cinq étapes a été calé sur la réalité du Chemillois : tournées groupées deux jours par semaine, AMO Anah intégrée, délai global de 10 à 14 semaines entre le premier appel et la mise en service.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+5 à J+10). Depuis notre atelier, nos techniciens montent une tournée le mardi et le jeudi sur le secteur Chemillé-Melay, La Tourlandry, Neuvy-en-Mauges, La Jumellière. Le relevé inclut mesure laser de l’escalier (giron, hauteur de marche, angle de rotation), test de la prise 16 A la plus proche, vérification du tableau électrique souvent d’origine sur les pavillons 1971-1990. Comptez 1 h 30 sur place. Aucune avance demandée.
Étape 2 — Devis détaillé et choix du modèle (J+10 à J+15). Le devis distingue trois lignes : matériel, pose, options (siège pivotant, ceinture, télécommandes supplémentaires). Il chiffre le reste à charge après MaPrimeAdapt’ tranche modestes (50 % du HT plafonné à 22 000 €) et précise le délai estimé. Pour Chemillé-en-Anjou en 2026, la TVA à 5,5 % s’applique sur l’ensemble matériel + pose, à condition que le logement ait plus de deux ans — ce qui couvre la quasi-totalité du parc local.
Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah (J+15 à J+45). Depuis 2024, l’AMO Anah est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire conventionné Anah sur le Maine-et-Loire se déplace à votre domicile, monte le diagnostic autonomie (grille AGGIR ou attestation GIR 1 à 6), rassemble les pièces (avis d’imposition, taxe foncière, RIB, devis), et dépose le dossier sur monprojet.anah.gouv.fr. Coût AMO : 600 € TTC, intégralement pris en charge par l’Anah en tranche modestes. Délai d’instruction Anah : 4 à 8 semaines selon la charge du service instructeur d’Angers.
Étape 4 — Pose à domicile (J+70 à J+90). Dès accord de financement reçu, nous commandons le matériel et programmons la pose sous 3 à 4 semaines. Un monte-escalier droit s’installe en une demi-journée, un courbe en une journée pleine. Nos techniciens protègent les sols, percent dans la marche (jamais dans le mur), branchent sur prise 230 V existante. Aucun travaux maçonnés, aucune coupure d’électricité prolongée.
Étape 5 — Formation utilisation et remise des clés (J+90). Démonstration des commandes, du repli du siège, de la coupure de sécurité, du déverrouillage manuel en cas de panne. Remise du carnet d’entretien, des deux télécommandes, du contrat de garantie 2 ans pièces et main-d’œuvre. Un appel de courtoisie à J+30 vérifie la bonne prise en main, surtout pour les utilisateurs seuls dont les enfants vivent loin de Chemillé-en-Anjou.