Notre processus en 5 étapes pour les Treilliérins, du premier appel à la première montée
Notre atelier couvre Treillières depuis le bassin nantais via la D537 et la N137, avec un délai de route de 25 à 35 minutes hors heures de pointe. Voici comment se déroule un dossier type pour un pavillon de Vireloup ou une longère du bourg.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (semaine 1) Un technicien-conseil se déplace chez vous sur rendez-vous, créneaux du lundi au samedi matin. Comptez 45 à 75 minutes sur place. Il relève l’escalier au laser (largeur, hauteur de marche, giron, angle des tournants), photographie les paliers, vérifie la prise électrique au pied de l’escalier (220 V standard suffit) et évalue les contraintes : passage d’une porte au palier, radiateur en bas de marches, plinthes à respecter. Pour les longères du bourg ancien, il contrôle aussi l’état du nez de marche en tomette ou en bois massif. Aucun engagement, aucun acompte demandé à ce stade.
Étape 2 — Devis détaillé et étude de financement (semaine 1 à 2) Vous recevez sous 5 à 7 jours un devis nominatif avec plan coté, référence exacte du modèle (rail, siège, motorisation), prix HT et TTC à 5,5 %, et une simulation MaPrimeAdapt’ personnalisée selon votre revenu fiscal de référence. Notre AMO Anah précise votre bracket (intermédiaire pour la majorité des ménages treilliérins au revenu médian de 27 760 €) et le montant prévisionnel d’aide.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah obligatoire (semaines 2 à 6) Depuis 2024, l’accompagnement par un AMO (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) agréé Anah est obligatoire pour déposer un dossier MaPrimeAdapt’. Notre équipe rédige le rapport ergothérapeute ou grille AGGIR, constitue les pièces justificatives (avis d’imposition, titre de propriété, RIB, devis), dépose le dossier sur france-renov.gouv.fr et suit l’instruction Anah. Délai moyen d’accord : 4 à 8 semaines depuis la réactivation du 23 février 2026. Vous recevez la notification d’accord par courrier ; aucun travaux ne peut démarrer avant.
Étape 4 — Pose à domicile en une journée (semaine 7 à 10) Deux techniciens arrivent à Treillières vers 8 h 30. Pour un escalier droit, comptez 4 à 6 heures de pose ; pour un tournant sur mesure, 6 à 9 heures. Aucune dépose de revêtement de sol, pas de carottage de mur — le rail est fixé sur les marches via des supports en aluminium. Le test de charge (jusqu’à 125 kg standard, 160 kg renforcé) est réalisé devant vous. L’atelier emporte les emballages.
Étape 5 — Formation, mise en service et suivi (jour de la pose + 30 j) Notre technicien forme l’utilisateur et un proche aidant : démarrage par clé ou télécommande, ceinture, repli du siège, arrêt d’urgence, manivelle de descente manuelle en cas de coupure secteur. Remise du carnet d’entretien, des deux télécommandes et de la garantie. À J+30, appel de courtoisie pour vérifier l’usage. Premier contrôle gratuit à 12 mois inclus.