Notre processus à Saint-Brevin-les-Pins se déroule en cinq étapes calibrées pour le contexte côtier et le profil senior brevinois (39,6 % de plus de 65 ans).
Étape 1 — Visite-diagnostic gratuite à domicile (jour J). Sur simple appel, notre technicien se déplace depuis notre dépôt nazairien et rejoint Saint-Brevin en moins de 25 minutes via le pont de Saint-Nazaire. La visite dure 45 à 75 minutes : relevé métrique précis de l’escalier (largeur, hauteur de marche, nombre de volées, paliers), évaluation du revêtement (carrelage glissant fréquent dans les villas brevinoises, parquet flottant des constructions post-2006), test de la prise électrique disponible, vérification de la portance de la limon. Nous mesurons aussi l’exposition au sel : un escalier orienté ouest, à moins de 800 m de la plage des Rochelets, recevra des rails inox 316L au lieu de l’inox 304 standard.
Étape 2 — Devis détaillé et simulation MaPrimeAdapt’ (sous 48 h). Vous recevez un devis nominatif, ligne par ligne (rail, motorisation, siège, télécommandes, mise en service), accompagné d’une simulation chiffrée des aides : MaPrimeAdapt’ 2026 (50 % pour les revenus intermédiaires brevinois, plafond 22 000 € HT sur 5 ans), TVA 5,5 % appliquée directement sur facture, APA ou PCH si éligibilité, aide CARSAT, aide CCAS de Saint-Brevin. Le devis reste valable 90 jours.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec notre AMO Anah (2 à 4 semaines). Depuis la réforme 2024, l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Anah est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO conventionnée constitue le dossier complet : pièces d’identité, avis d’imposition 2025 (revenus 2024), justificatifs de domicile, devis, attestation médicale ou GIR. Dépôt sur monprojet.anah.gouv.fr, suivi de l’instruction par la délégation Anah 44 à Nantes (délai moyen 6 à 10 semaines en 2026). Vous ne signez aucun bon de commande tant que la notification d’octroi n’est pas reçue.
Étape 4 — Pose par nos techniciens (1 jour pour droit, 1 à 2 jours pour courbe). Intervention sur rendez-vous, hors période de pic touristique estival (juillet-août) si vous le souhaitez, pour éviter les embouteillages du pont. Protection des sols, pose du rail (fixation sur les marches, jamais sur le mur), montage du chariot et du siège, raccordement électrique, test de charge à 125 kg, paramétrage des butées de fin de course. Nettoyage complet et évacuation des emballages.
Étape 5 — Formation et mise en service (30 à 45 minutes). Démonstration complète à l’utilisateur principal et à l’aidant familial : montée, descente, arrêt d’urgence, pliage du siège, utilisation des télécommandes murales, conduite à tenir en cas de coupure de courant (descente manuelle par gravité contrôlée). Remise du livret d’entretien, des certificats CE et de la facture acquittée pour solde du dossier Anah. Premier contrôle gratuit à 12 mois inclus.