Notre processus d’installation à Couëron suit cinq étapes calibrées pour les pavillons du Bourg, de la Chabossière et du Port. Chaque étape est encadrée par un interlocuteur unique de notre équipe, sans sous-traitance.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (jour J) Mathieu ou un technicien de notre équipe se déplace gratuitement à Couëron sous 5 à 8 jours après votre appel. La tournée hebdomadaire couvre Couëron le mardi et le vendredi, ce qui réduit les frais de déplacement répercutés dans le devis. Sur place, mesure laser de l’escalier (largeur, hauteur sous plafond, angle de la trémie), prise de photos, vérification de l’alimentation électrique 220 V à proximité du départ et de l’arrivée. Pour un escalier tournant, le relevé prend 45 minutes ; pour un escalier droit, 25 minutes. Évaluation des contraintes d’humidité dans les pavillons proches de la Loire.
Étape 2 — Devis détaillé sous 72 heures Vous recevez un devis nominatif, signé, avec le détail HT et TTC, la TVA à 5,5 % appliquée (logement de plus de 2 ans, travaux d’adaptation), le modèle exact, le rail droit ou courbe, le délai de fabrication et le calendrier de pose. Notre devis distingue clairement le reste à charge avant et après MaPrimeAdapt’. Devis gratuit, sans engagement, valable 90 jours.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec notre AMO Anah Depuis 2024, l’accompagnement par un AMO (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) référencé Anah est obligatoire pour déposer un dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire pour Couëron est référencée à la délégation Anah de Loire-Atlantique. Elle constitue le dossier complet : avis d’imposition N-1, justificatif de domicile, attestation médicale ou GIR, devis signé, RIB. Dépôt en ligne sur monprojet.anah.gouv.fr. Délai d’instruction Anah à Couëron : 8 à 14 semaines en 2026. Coût de la prestation AMO : 600 à 800 € TTC, intégralement couvert par le forfait Anah de 700 €.
Étape 4 — Fabrication et pose Une fois la notification favorable Anah reçue, fabrication du rail sur mesure en 4 à 6 semaines pour un modèle courbe, 2 semaines pour un droit. Pose à Couëron sur une demi-journée à une journée : aucun gros œuvre, pas de saignée dans le mur, pas de poussière. Le rail se fixe sur la marche, pas sur la paroi, ce qui préserve les revêtements d’origine des pavillons des années 1970.
Étape 5 — Formation et mise en service Le technicien forme l’utilisateur et un proche à la manipulation (télécommandes, ceinture de sécurité, repli du siège, marche d’urgence manuelle). Remise du carnet d’entretien, du PV de mise en service signé, de la facture définitive pour solde du dossier Anah. Suivi téléphonique à J+30 pour vérifier le confort d’usage.