Notre processus en 5 étapes pour Moissac et sa couronne
De la première visite à la formation finale, nous gérons votre dossier de bout en bout. Voici comment se déroule concrètement une installation à Moissac, avec les délais réels observés en 2026.
Étape 1 — Visite technique gratuite (jour J)
Notre technicien se déplace à votre domicile sous 5 à 8 jours ouvrés depuis votre demande. Tournée organisée le mardi et le jeudi sur Moissac-centre, Sarlac et Saint-Benoît ; le mercredi sur les communes du Quercy-Pays-de-Serres (Lizac, Boudou, Durfort-Lacapelette). Nous mesurons l’escalier au laser 3D (précision 2 mm), photographions les paliers, identifions les contraintes : marches usées des maisons de pierre, rampes en fer forgé à préserver, humidité du rez-de-chaussée typique des bâtis proches du Tarn. Durée sur place : 45 à 75 minutes. Aucun engagement.
Étape 2 — Devis détaillé sous 72 heures
Vous recevez un devis nominatif avec photos, plan coté, modèle proposé, prix HT et TTC à 5,5 %, calendrier prévisionnel. Sur les escaliers tournants moissagais, nous joignons un schéma du rail courbe sur mesure. Devis valable 90 jours, garanti sans révision de prix.
Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt’ avec notre AMO Anah (3 à 5 semaines)
Depuis 2024, l’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO) Anah est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO conventionnée monte le dossier complet : avis d’imposition, justificatif de domicile, certificat médical ou GIR, devis, RIB. Dépôt sur monprojet.anah.gouv.fr, suivi des échanges avec la délégation Anah du Tarn-et-Garonne (cité administrative, 2 quai de Verdun à Montauban). Délai d’instruction réel observé début 2026 : 5 à 9 semaines après dépôt complet. Vous recevez une notification d’accord précisant le montant exact (70 % du HT pour un foyer très modeste moissagais, plafond 22 000 € HT sur 5 ans).
Étape 4 — Pose en 1 journée (rarement 2)
Une fois l’accord Anah reçu, nous planifions la pose sous 3 à 5 semaines (délai fabrication du rail courbe). Deux techniciens, arrivée 8 h 30, départ 17 h. Aucune saignée dans le mur, fixation sur les marches. Branchement sur une prise 230 V standard. Sur les pavillons de la route de Bordeaux, accès facile ; sur les maisons étroites du centre (rue Sainte-Catherine), nous prévoyons une dépose partielle de la rampe ancienne, remontée à l’identique.
Étape 5 — Formation et mise en service
Avant départ, notre technicien forme l’utilisateur et un aidant : commandes télécommande, repli automatique du siège, ceinture, arrêt d’urgence, déverrouillage manuel en cas de coupure EDF (fréquente l’été en vallée du Tarn pendant les orages). Remise du carnet d’entretien, du certificat CE et de l’attestation TVA 5,5 % pour vos archives. Premier contrôle gratuit offert à 6 mois.
Délai total moyen Moissac : 9 à 14 semaines entre la première visite et la mise en service, dossier MPA inclus.