Les 5 étapes de votre projet monte-escalier à Bompas, de la visite à la formation
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (Semaine 1)
Nos techniciens rejoignent Bompas depuis notre dépôt du bassin perpignanais par la D617, en une vingtaine de minutes. La visite dure 45 à 75 minutes selon la complexité de l'escalier. Nous mesurons la hauteur totale à franchir, la largeur de chaque marche, le type de revêtement (carrelage grès cérame fréquent sur les villas Salanque des années 80), la présence d'un quart-tournant ou d'un palier intermédiaire, et l'emplacement des prises électriques existantes.
Nous évaluons également l'exposition à la tramontane si l'escalier dessert un garage ou une terrasse semi-ouverte : dans ce cas, nous orientons vers un rail en acier inoxydable traité ou un modèle à motorisation protégée IP44. Un premier bilan de faisabilité vous est remis en main propre à l'issue de la visite.
Prenez rendez-vous : notre secrétariat répond du lundi au vendredi, 8 h – 18 h. Les tournées à Bompas sont programmées le mardi et le jeudi pour optimiser les déplacements sur le bassin Perpignan–Rivesaltes–Pia.
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Étape 2 — Devis personnalisé et sélection du modèle (Semaine 1 à 2)
Sous 5 jours ouvrés après la visite, notre équipe à Bompas vous adresse un devis détaillé : prix HT du matériel, coût de pose, TVA à 5,5 %, et simulation de financement MaPrimeAdapt'. Le devis distingue clairement les postes éligibles à la prime des éventuels travaux annexes (dépose de carrelage abîmé, renforcement d'une marche, ajout d'une prise 220 V dédiée) qui, eux, peuvent relever d'un autre financement.
Nous présentons deux ou trois modèles adaptés à votre escalier : siège standard, siège pivotant motorisé (recommandé lorsque l'espace de dégagement en bas de l'escalier est inférieur à 80 cm, situation courante dans les entrées de villa pavillonnaire), ou modèle debout pour les personnes souffrant de difficultés à fléchir les genoux.
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Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt' et AMO Anah (Semaines 2 à 5)
Depuis le 1er janvier 2024, le recours à un Accompagnateur Rénov' (AMO Anah) est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah interne prend en charge l'intégralité du montage administratif :
- Vérification de l'éligibilité au bracket « modestes » (revenu fiscal de référence, avis d'imposition N-2)
- Dépôt de la demande de subvention sur le portail Anah avant le début des travaux — aucun acompte ne peut être versé à l'entreprise avant l'accord de principe
- Coordination avec le Conseil Départemental 66 si une demande FDAH 66 est déposée simultanément
- Transmission des pièces à la MDPH si une PCH est sollicitée en parallèle
Le délai d'instruction Anah pour le bassin de Perpignan est actuellement de 4 à 6 semaines (données de notre expérience terrain, susceptibles de varier). Nous vous tenons informés à chaque étape par téléphone ou courrier selon votre préférence.
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Étape 4 — Pose du monte-escalier (Jour J, durée : 4 à 8 heures)
La pose sur un escalier droit standard en béton carrelé — configuration la plus répandue à Bompas — se déroule en une demi-journée à une journée complète. Nos deux techniciens interviennent ensemble pour les manutentions lourdes (rail en aluminium extrudé, motorisation).
Points spécifiques aux villas des années 80 :
- Le carrelage grès cérame des marches est percé avec des mèches à béton à eau pour fixer les platines de rail sans fissurer le revêtement
- La tramontane pouvant créer des courants d'air dans les entrées semi-ouvertes, nous vérifions l'étanchéité du boîtier de commande avant de quitter le chantier
- Un test complet de charge est réalisé en présence du bénéficiaire avant toute réception
La zone de chantier est nettoyée et les déchets (emballages, chutes de câble) sont emportés par nos techniciens.
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Étape 5 — Formation et remise en main (30 à 45 minutes)
Avant de partir, notre technicien forme le bénéficiaire et un proche aidant à l'utilisation du monte-escalier : montée, descente, utilisation des télécommandes (fixe et nomade), arrêt d'urgence, position de stationnement du siège pour ne pas obstruer l'escalier aux autres occupants. Un carnet d'utilisation illustré en français, adapté aux seniors, est remis avec le certificat de garantie et les coordonnées du SAV local Pyrénées-Orientales.
En cas de question dans les 30 jours suivant la pose, un technicien de notre équipe rappelle sous 24 heures ouvrées.