De la visite gratuite à la formation : les 5 étapes de notre intervention à Lanton
Intervenir à Lanton, sur le pourtour du Bassin d'Arcachon, implique une organisation adaptée à la géographie du territoire. Nos techniciens basés en Gironde desservent l'ensemble de la commune — Taussat, Cassy, Lanton-Bourg — selon des tournées planifiées deux fois par semaine sur le secteur, ce qui garantit des délais maîtrisés même en période estivale, lorsque la circulation sur la route de la Côte d'Argent peut allonger les temps de trajet.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Notre technicien se déplace chez vous, sans engagement. La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30 selon la complexité de l'escalier. Il mesure la largeur, la hauteur de marche, l'angle de l'escalier, la position des paliers et l'espace disponible en bas et en haut de la volée. Dans les pavillons des années 1970-1980 typiques de Lanton, l'escalier est souvent droit, avec une largeur de 80 à 90 cm — configuration idéale pour un monte-escalier standard.
Le technicien évalue également l'état des murs et des marches, la disponibilité d'une prise électrique à proximité (220 V, 10 A), et l'impact potentiel de l'environnement côtier sur le choix des matériaux (traitement anticorrosion, joints renforcés). Un compte-rendu écrit vous est remis à l'issue de la visite.
Délai moyen pour obtenir ce rendez-vous à Lanton : 5 à 10 jours ouvrés.
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Étape 2 — Devis détaillé et sélection du modèle (J5 à J15)
Sur la base des mesures relevées, notre bureau d'études établit un devis HT et TTC (TVA à 5,5 %). Le document précise le modèle retenu, les options (télécommande, assise pivotante, repose-pieds relevable, ceinture de sécurité, revêtement du siège adapté à l'usage en milieu humide), le délai de livraison du rail sur mesure et la date prévisionnelle de pose.
Vous disposez d'un délai de réflexion sans pression. Notre conseiller reste joignable par téléphone pour répondre à vos questions avant signature.
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Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt' et AMO Anah (J15 à J45)
Depuis le 1er janvier 2024, le recours à un Accompagnateur Rénov' (AMO Anah) est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah, habilité par l'Anah, prend en charge l'intégralité de cette démarche administrative :
- Vérification de votre éligibilité (revenu fiscal de référence, composition du foyer, nature des travaux)
- Constitution du dossier sur la plateforme Ma Prime Rénov' (Anah)
- Collecte des pièces justificatives : avis d'imposition, justificatif de propriété, devis signé, attestation sur l'honneur
- Suivi de l'instruction du dossier jusqu'à l'accord de financement
À Lanton, avec un revenu médian de 25 910 €/an, la plupart des ménages relèvent de la tranche « intermédiaires » : MaPrimeAdapt' couvre 50 % du montant HT des travaux, dans la limite de 22 000 € HT sur 5 ans. Les ménages très modestes bénéficient d'une prise en charge à 70 %.
Le délai d'instruction Anah est généralement de 4 à 8 semaines après dépôt du dossier complet. Aucun acompte ne vous est demandé avant l'accord de l'Anah.
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Étape 4 — Installation du monte-escalier (J45 à J75)
Une fois l'accord Anah obtenu, la pose est planifiée lors de la prochaine tournée Lanton-Bassin d'Arcachon. Pour un escalier droit standard, l'installation se déroule en une seule journée (4 à 8 heures). Nos techniciens arrivent avec le rail fabriqué sur mesure, le siège et l'ensemble des fixations.
Points spécifiques à l'environnement côtier de Lanton :
- Les fixations sont traitées en inox ou en acier galvanisé à chaud pour résister aux embruns
- Les composants électriques sont protégés par des joints d'étanchéité renforcés
- Le rail est graissé avec un lubrifiant adapté aux environnements humides et salins
À l'issue de la pose, nos techniciens procèdent aux tests de charge, aux réglages de vitesse et à la vérification de tous les dispositifs de sécurité (fin de course, détecteur d'obstacle, arrêt d'urgence).
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Étape 5 — Formation à l'utilisation et remise des documents (J75)
Avant de quitter le domicile, notre technicien forme l'utilisateur et ses aidants à la prise en main du monte-escalier : montée, descente, utilisation de la télécommande, repliage du siège et du repose-pieds pour libérer l'escalier aux autres occupants. La formation dure 20 à 30 minutes et peut être répétée lors d'une seconde visite si nécessaire.
Vous recevez :
- Le manuel d'utilisation en français
- Le carnet d'entretien
- Le certificat de conformité CE
- La facture acquittée pour le dossier Anah (solde de la prime versé après transmission de la facture)