Notre processus en 5 étapes à Nueil-les-Aubiers
Intervenir dans le bocage bressuirais demande une organisation précise. Les routes du plateau, parfois verglacées de novembre à mars, et la dispersion des hameaux autour du bourg Saint-Hilaire imposent une planification rigoureuse. Voici comment notre équipe organise chaque projet, de la première prise de contact à la remise en main propre de la télécommande.
---
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (Semaine 1)
Notre technicien se déplace à Nueil-les-Aubiers dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après votre appel. La tournée couvre le secteur Nueil-les-Aubiers / Mauléon / Cerizay en une même journée pour optimiser les déplacements sur le plateau.
Durant la visite (45 à 60 minutes), il mesure :
- La largeur et la hauteur de l'escalier, le rayon de courbure éventuel, la nature du nez de marche (chêne ciré, carrelage, moquette).
- L'emplacement des prises électriques existantes (alimentation 220 V standard suffisante).
- La configuration du palier haut et du palier bas pour définir les zones d'arrêt.
- L'état de la rampe existante, qui reste en place dans la quasi-totalité des cas.
Il photographie l'escalier et repart avec toutes les cotes nécessaires. Aucun devis n'est remis sur place : nous préférons travailler les données en atelier pour vous proposer le modèle vraiment adapté.
---
Étape 2 — Devis détaillé et choix du modèle (Semaine 2)
Sous 5 jours ouvrés, vous recevez un devis écrit mentionnant :
- Le modèle exact (siège droit, siège courbe, ou plateforme fauteuil).
- Le prix HT et TTC (TVA 5,5 %).
- Le montant de MaPrimeAdapt' estimé (50 % du HT pour un ménage « modestes »).
- Le reste à charge prévisionnel.
- Les options : repliage automatique, télécommande supplémentaire, revêtement du siège.
Un échange téléphonique ou une seconde visite courte permet de valider le choix avec vous et, si vous le souhaitez, avec votre médecin traitant ou un ergothérapeute de la MDPA 79.
---
Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (Semaines 3 à 6)
Depuis le 1er janvier 2024, le recours à un Assistant à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) agréé Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah, basé dans le secteur Bressuire-Parthenay, prend en charge l'intégralité du montage administratif :
- Collecte des justificatifs (avis d'imposition, titre de propriété ou bail, devis signé).
- Saisie du dossier sur la plateforme Ma Prime Adapt en ligne.
- Suivi des échanges avec l'instructeur Anah de la délégation territoriale des Deux-Sèvres (Niort).
- Information sur les délais réels d'instruction (généralement 4 à 8 semaines en 2026 pour le secteur rural 79).
Les honoraires AMO sont pris en charge dans le plafond de 22 000 € HT de MaPrimeAdapt', ce qui signifie qu'ils n'alourdissent pas votre reste à charge.
---
Étape 4 — Pose par nos techniciens (Jour J, durée 4 à 6 heures)
La date de pose est fixée après réception de l'accord de financement Anah (ou, sur votre demande explicite, avant — l'aide étant versée a posteriori sous réserve d'accord préalable). Nos techniciens arrivent avec le rail pré-découpé en atelier aux cotes exactes de votre escalier.
Déroulé type pour un escalier droit bocain :
- Protection du sol et des murs (bâches et cornières mousse).
- Fixation du rail sur les contremarches ou au mur selon la configuration — sans percer la rampe existante.
- Câblage électrique sur prise standard (aucun tableau électrique à modifier).
- Montage et réglage du siège ou de la plateforme.
- Tests de charge et de sécurité (fin de course, capteurs d'obstacle, frein de sécurité).
En hiver sur le plateau bressuirais, nos techniciens prévoient une marge de 30 minutes pour le déneigement éventuel de l'accès au véhicule atelier. La pose n'est jamais reportée pour des raisons météorologiques sauf cas de force majeure (verglas extrême sur D938 ou D748).
---
Étape 5 — Formation et remise en main propre (fin de Jour J)
Avant de partir, notre technicien consacre 20 à 30 minutes à la formation :
- Utilisation de la télécommande principale et de la télécommande de palier.
- Procédure de repliage du siège pour libérer le passage aux autres occupants.
- Conduite à tenir en cas de coupure de courant (descente manuelle par gravité assistée).
- Numéro direct du SAV local pour toute question dans les 48 heures suivant la pose.
Un carnet d'utilisation illustré est remis en français, en grands caractères. Nous rappelons systématiquement le foyer 7 jours après la pose pour vérifier la prise en main.