Les 5 étapes de votre projet monte-escalier à Marennes-Hiers-Brouage
De la première prise de contact à la remise en main de la télécommande, voici exactement comment notre équipe du bassin de Marennes-Oléron conduit votre projet. Chaque délai tient compte des spécificités locales : accès par la D728 ou la D123E vers Hiers-Brouage, contraintes du calendrier Anah et particularités de l'architecture côtière.
---
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Nos techniciens partent de notre dépôt du bassin de Marennes-Oléron et rejoignent votre adresse en moins de 20 minutes. Lors de cette visite d'environ 45 à 60 minutes, ils mesurent précisément l'escalier (largeur, hauteur de marche, inclinaison, présence d'un palier intermédiaire), évaluent la solidité des murs latéraux pour la fixation du rail, et vérifient l'alimentation électrique disponible à proximité. Dans les maisons sur vide sanitaire — fréquentes dans les lotissements construits entre 1971 et 1990 à Marennes-Hiers-Brouage — ils contrôlent également la marche d'accès extérieure pour anticiper tout besoin de rampe complémentaire. Aucune obligation d'achat à l'issue de cette visite.
---
Étape 2 — Devis personnalisé et plan de financement (J0 à J5)
Dans les 48 à 72 heures suivant la visite, vous recevez un devis détaillé en HT et en TTC (TVA 5,5 % appliquée d'emblée), accompagné d'une simulation de financement MaPrimeAdapt' 2026. Notre conseiller local vous présente le montant de l'aide (50 % du HT pour les ménages modestes, 70 % pour les très modestes), le reste à charge prévisionnel, et les aides complémentaires mobilisables (APA, CARSAT, CCAS). Ce document sert de base au dossier Anah.
---
Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt' et AMO Anah (J5 à J45 environ)
Depuis 2024, l'accompagnement par un opérateur AMO Anah agréé est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah constitue et dépose le dossier complet sur le portail Anah : formulaire de demande, justificatifs de ressources, devis, diagnostic d'autonomie si requis. À Marennes-Hiers-Brouage, les délais d'instruction Anah oscillent entre 4 et 8 semaines selon la période de l'année — les dépôts de fin d'été (août-septembre) coïncident avec un pic de demandes sur tout le littoral charentais, allongeant parfois le traitement. Notre AMO Anah relance l'instructeur Anah à J+30 si aucune notification n'est parvenue. Aucune pose ne débute avant l'obtention de l'accord Anah, conformément aux règles du dispositif.
---
Étape 4 — Installation par nos techniciens (J45 à J60 selon accord Anah)
La pose d'un monte-escalier droit prend une demi-journée (3 à 4 heures). Nos techniciens apportent tout le matériel depuis le dépôt : rail, motorisation, siège, fixations inox traité anti-corrosion (indispensable en zone d'embruns salins du bassin de Marennes-Oléron). Le rail est fixé sur les marches ou sur les murs latéraux selon la configuration de votre escalier. Aucune poussière, aucun perçage de dalle : la pose est propre et réversible. En fin de chantier, nos techniciens testent l'équipement sous charge et vérifient les arrêts de sécurité aux deux paliers.
Pour les escaliers courbes ou avec palier intermédiaire — moins fréquents mais présents dans certaines maisons de bourg de Hiers-Brouage — la pose s'étend à une journée complète, avec un rail fabriqué sur mesure livré sous 3 à 4 semaines après commande.
---
Étape 5 — Formation et remise en main (fin de pose)
Avant de quitter votre domicile, nos techniciens vous forment à l'utilisation complète de l'équipement : montée et descente, arrêt d'urgence, recharge des batteries (le siège fonctionne sur batterie rechargeable, opérationnel même en cas de coupure EDF — un point utile dans les zones côtières parfois touchées par des microcoupures lors des tempêtes hivernales). Ils remettent le carnet d'entretien, le certificat de pose conforme aux normes EN 81-40, et les coordonnées du SAV local joignable sous 24 à 48 heures.