Notre parcours en 5 étapes depuis le bassin saint-lois
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+3 à J+7) Vous appelez notre atelier ou remplissez le formulaire en ligne. Sous 48 heures, notre AMO Anah convient d’un rendez-vous à votre domicile saint-lois. Le déplacement est gratuit et sans engagement, qu’il s’agisse d’un pavillon du Plateau, d’un appartement de la reconstruction au centre ou d’une maison du Bois-André. La visite dure environ 1 h 30 : relevé précis de l’escalier (pas, largeur, paliers, quart-tournant éventuel), évaluation de la mobilité de l’usager, repérage de l’alimentation électrique, photos calibrées. Sur les pavillons années 70-80 dominants à Saint-Lô, l’AMO vérifie aussi l’état du nez de marche et le revêtement (moquette, parquet) car cela conditionne la fixation du rail.
Étape 2 — Devis détaillé et plan de financement (J+10 à J+14) Sous 7 jours ouvrés, vous recevez un devis nominatif avec : modèle de monte-escalier proposé, rail sur mesure (droit ou courbe), prix HT et TTC avec TVA 5,5 %, simulation MaPrimeAdapt’ « modestes » à 50 % HT, cumul avec APA, CCAS et Carsat le cas échéant. Le reste à charge final est calculé au centime près. Aucune avance demandée à ce stade.
Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt’ par notre AMO Anah (J+15 à J+30) Notre AMO (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Anah, obligatoire depuis 2024 pour toute MaPrimeAdapt’) prend en charge l’intégralité du dossier : rapport-diagnostic logement, justificatifs de ressources, devis, plan d’aménagement, dépôt en ligne sur maprimeadapt.gouv.fr. La mission AMO est elle-même financée à 100 % par l’Anah dans le forfait (vous ne payez rien en plus). Pour Saint-Lô, l’instruction Anah Manche est traitée à la délégation locale Manche : compter 2 à 4 mois entre dépôt et notification d’accord.
Étape 4 — Pose par nos techniciens (J+90 à J+150 après accord Anah) Dès réception de l’accord MaPrimeAdapt’, notre atelier commande le rail sur mesure (délai fabrication 4 à 6 semaines pour un courbe, 2 semaines pour un droit). Le jour J, nos deux techniciens arrivent en fourgon équipé, posent le rail le matin, installent le siège, raccordent l’alimentation 220 V monophasé. Pose terminée en 4 à 6 heures pour un droit, 6 à 8 heures pour un courbe. Aucun gros œuvre, aucune saignée murale. La cage d’escalier reste utilisable le soir même. Pour les maisons humides du bocage (climat océanique de la Vire), nous traitons les fixations à l’antirouille zinc-aluminium.
Étape 5 — Mise en service, formation et garanties (J+pose) Test complet en présence de l’usager et d’un aidant : montée, descente, arrêts d’urgence, ceinture, capteurs d’obstacles, télécommandes haut et bas. Formation pratique de 30 à 45 minutes. Remise du carnet d’entretien, du contrat de garantie (2 ans pièces et main-d’œuvre, 5 ans moteur, 10 ans rail) et des coordonnées du SAV saint-lois. Nous fournissons aussi les attestations de fin de travaux pour le solde MaPrimeAdapt’, que notre AMO transmet à l’Anah pour déclencher le versement final.