Notre processus à Évreux suit cinq étapes calibrées pour le bassin ébroïcien, avec une attention particulière au climat humide normand et aux pavillons reconstruction qui dominent le parc.
Étape 1 — Visite technique gratuite (semaine 1). Un de nos techniciens se déplace à domicile dans un délai de 5 à 8 jours ouvrés après votre appel, sur toute la communauté d’agglomération Évreux Portes de Normandie. Nous mesurons l’escalier au laser (hauteur, giration, largeur d’emmarchement), vérifions la portance des marches béton typiques des années 1946-1970, identifions la prise électrique disponible et photographions le parcours utilisateur. La visite dure 45 minutes à 1 h 15 selon la complexité. Aucun engagement, aucun acompte.
Étape 2 — Devis détaillé (sous 72 h). Vous recevez un devis nominatif conforme aux exigences MaPrimeAdapt’ 2026 : modèle précis, longueur de rail, options (siège pivotant manuel ou électrique, ceinture, télécommandes murales), prix HT, TVA 5,5 % travaux d’adaptation au logement de personnes âgées, prix TTC, et estimation du reste à charge après aides. Pour les foyers très modestes d’Évreux (revenu fiscal de référence sous 17 173 € pour une personne seule en 2026), le calcul intègre les 70 % de prise en charge MaPrimeAdapt’.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah (semaines 2-6). Depuis 2024, l’accompagnement par un AMO (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) agréé Anah est obligatoire pour déposer le dossier. Notre équipe travaille en binôme avec un AMO local intervenant sur Évreux et l’Eure : il rédige le rapport ergothérapeute-équivalent, vérifie l’éligibilité GIR ou les critères d’âge (70 ans et plus sans condition GIR, ou 60-69 ans avec GIR 1 à 6 selon barème), constitue le dossier sur monprojet.anah.gouv.fr et suit l’instruction. Coût de l’AMO : intégralement pris en charge par MaPrimeAdapt’ (jusqu’à 660 € TTC). Délai d’instruction Anah constaté à Évreux début 2026 : 6 à 10 semaines selon la charge de la délégation locale.
Étape 4 — Pose (1 journée). Une fois la notification d’octroi reçue, nous planifions la pose sous 2 à 3 semaines. L’intervention dure 4 à 7 heures pour un rail droit, une journée complète pour un tournant. Nos techniciens travaillent en chaussons d’atelier, protègent les sols avec des bâches, aspirent en fin de chantier. En hiver ébroïcien (températures sous 0 °C en janvier-février), nous évitons les chantiers avec ouverture prolongée vers l’extérieur pour préserver le chauffage de votre logement.
Étape 5 — Formation et mise en service. Nous formons l’utilisateur et un proche aidant à la manipulation : démarrage, arrêt d’urgence, descente manuelle en cas de coupure électrique, repli du siège. Remise du carnet d’entretien, des deux télécommandes, du certificat de conformité CE et de l’attestation de fin de travaux exigée par l’Anah pour le versement du solde MaPrimeAdapt’. Premier contrôle gratuit à 6 mois.