De la première visite à la mise en service : notre processus en 5 étapes à Vire Normandie
Installer un monte-escalier dans un pavillon reconstruit du centre de Vire ou dans une longère du bocage demande méthode et patience. Voici comment notre équipe procède, étape par étape.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (semaine 1)
Mathieu ou l’un de nos techniciens vient chez vous à Vire Normandie, Vaudry, Roullours, Saint-Germain-de-Tallevende ou dans les hameaux du bocage. Comptez 20 à 35 minutes de trajet depuis notre atelier. La visite dure 45 minutes à 1 h 15 selon la complexité de l’escalier. Nous mesurons l’escalier au laser (longueur, giron, hauteur de marche, largeur libre), photographions chaque palier, vérifions la prise électrique à l’arrivée et identifions les contraintes spécifiques : marches en chêne massif des pavillons 1946‑1970, rampe en fer forgé scellée, mur en moellons ne tenant pas les chevilles standard. Cette visite est entièrement gratuite et sans engagement.
Étape 2 — Devis détaillé et choix du modèle (semaine 2)
Sous 5 à 8 jours ouvrés, nous remettons un devis chiffré ligne par ligne, avec 2 à 3 options de modèles adaptés à votre escalier. Le devis détaille le montant HT, la TVA à 5,5 % (taux réduit autonomie), le total TTC, et une simulation MaPrimeAdapt’ à 50 % pour un foyer modeste virois (revenu fiscal médian local : 21 350 €). Nous présentons le devis à votre domicile ou en visio si vos enfants vivent à Caen, Rennes ou Paris.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah obligatoire (semaines 3 à 6)
Depuis 2024, l’accompagnement par un AMO (Assistant à Maîtrise d’Ouvrage) agréé Anah est obligatoire pour déposer un dossier MaPrimeAdapt’. Nous travaillons avec Soliha Calvados (antenne Caen) et l’ADIL 14, qui couvrent Vire Normandie sans déplacement de votre part. L’AMO réalise un diagnostic autonomie à domicile, rédige le rapport ergothérapique et dépose le dossier sur la plateforme monprojet.anah.gouv.fr. Comptez 3 à 4 semaines entre le diagnostic et l’accord de principe Anah. La rémunération de l’AMO (533 € TTC) est intégralement prise en charge par MaPrimeAdapt’.
Étape 4 — Pose en 1 à 2 jours (semaine 8 à 14 après accord)
Une fois l’accord Anah reçu, nous commandons l’appareil (délai usine 4 à 8 semaines) et planifions la pose. Sur un escalier droit, la pose dure 4 à 6 heures. Sur un escalier tournant typique des pavillons viroises, comptez 1,5 à 2 jours. Nous protégeons les sols (parquet d’origine, tomettes des longères), perçons au diamant pour préserver les enduits anciens, et nettoyons intégralement après pose.
Étape 5 — Formation et mise en service
Le jour de la pose, nous formons l’utilisateur et un proche aidant pendant 30 à 45 minutes : montée/descente, rotation du siège en haut, télécommandes, batterie de secours, alarme. Nous remettons un livret papier en gros caractères, adapté aux seniors viroises, et notre numéro direct. Une visite de contrôle gratuite est planifiée à 3 mois.