Notre méthode à Saint-Cyr-l'École suit cinq étapes calibrées pour le bassin Versailles-Saclay et les particularités du parc 1946-1970.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (jour J) Depuis notre dépôt, nos techniciens rejoignent Saint-Cyr-l'École en moins de 25 minutes via la D91 ou la N10. Rendez-vous planifié sous 48 heures, créneau matin ou après-midi au choix. Sur place, mesures laser de l'escalier (longueur de chasse, hauteur de marche, largeur utile), photographies du palier haut et bas, repérage des prises 220 V à proximité. Pour les pavillons 1946-1970, vérification de la solidité des nez-de-marche en chêne ou en pin, fréquemment fragilisés par 60 ans d'usage. Évaluation de l'utilisateur : capacité à pivoter, poids, latéralité, présence d'un déambulateur. Compte-rendu écrit remis le jour même.
Étape 2 — Devis détaillé et simulation MaPrimeAdapt' (sous 5 jours) Devis ligne par ligne : rail sur mesure, siège, télécommandes, batterie de secours, pose, mise en service. Simulation chiffrée du reste à charge en fonction du revenu fiscal de référence (modestes ou très modestes selon barème Anah Yvelines), de l'APA éventuelle et de l'aide CARSAT. TVA 5,5 % appliquée d'office. Présentation des trois options techniques si le cas le permet (droit standard, tournant, plateforme).
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt' avec AMO Anah (4 à 8 semaines) Notre équipe transmet le dossier sur monprojet.anah.gouv.fr et coordonne la désignation de l'AMO Anah (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage), obligatoire depuis 2024. L'AMO réalise la visite diagnostic autonomie, valide le projet d'adaptation global et rédige le rapport final. Pour Saint-Cyr-l'École, les AMO conventionnés interviennent depuis Versailles, Trappes ou Plaisir avec un délai moyen de 3 semaines pour la première visite. Nous suivons les pièces réclamées (avis d'imposition N-1, attestation de propriété ou bail, certificat médical GIR si APA).
Étape 4 — Pose et mise en service (1 journée) Livraison du rail sur mesure 6 semaines après commande (production France ou Allemagne). Pose par binôme : démontage si remplacement, fixation du rail sur les marches (jamais sur le mur, ce qui préserve les enduits anciens du parc 1946-1970), branchement sur prise 220 V dédiée, test des fins de course, vérification des arrêts de sécurité, contrôle de la batterie de secours qui assure 10 à 20 trajets en cas de coupure EDF. Le chantier reste propre : aspirateur HEPA, bâches, évacuation des emballages le jour même.
Étape 5 — Formation, remise des clés et suivi (J+1 à J+30) Formation utilisateur et aidant : démarrage, arrêt, télécommandes, repli du siège, déverrouillage manuel en cas de panne. Remise du carnet d'entretien, de la notice et des coordonnées du SAV local. Rappel téléphonique à J+30 pour ajuster vitesse, hauteur d'accoudoir ou position de stationnement. Garantie pièces et main-d'œuvre activée à compter de la mise en service.
Délai total moyen Saint-Cyr-l'École : 10 à 14 semaines de la visite à la pose, dont 8 semaines incompressibles pour l'instruction Anah.