Notre processus en 5 étapes, adapté aux Mureaux
De la première visite à la formation finale, notre équipe accompagne chaque foyer muriaudin sur environ 10 à 14 semaines. Voici comment se déroule un dossier type, du pavillon de Bècheville à l’appartement HLM de la Vigne Blanche.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (semaine 1)
Notre technicien rejoint Les Mureaux depuis le dépôt en 40 minutes par l’A13, sortie Épône. Nous vous proposons un créneau le matin (9 h - 12 h) pour éviter les bouchons du retour vers Mantes en fin de journée, ou en début d’après-midi. La visite dure 45 à 60 minutes : mesure de chaque marche au laser, photos du palier, vérification de la prise 220 V, repérage du sens d’ouverture des portes en haut et en bas. Pour les logements sociaux Les Mureaux Habitat ou CDC Habitat, nous récupérons aussi la copie du règlement intérieur pour anticiper la demande au bailleur.
Étape 2 — Devis détaillé et plan technique (semaine 2)
Vous recevez sous 7 jours un devis nominatif en deux exemplaires (exigence Anah), avec plan coté du rail, références du modèle, options siège pivotant ou ceinture, prix HT et TTC à 5,5 %. Nous joignons une notice illustrée du monte-escalier proposé, à montrer à vos enfants ou à votre médecin traitant si besoin d’avis.
Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt’ avec notre AMO Anah (semaines 3 à 8)
Depuis 2024, l’accompagnement par un AMO (Assistant à Maîtrise d’Ouvrage) agréé Anah est obligatoire pour déposer MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire est habilité pour les Yvelines. Il prend rendez-vous chez vous ou en mairie annexe des Mureaux, monte le dossier complet : justificatifs d’identité, avis d’imposition, RIB, devis, attestation sur l’honneur d’occupation. Dépôt sur monprojet.anah.gouv.fr. L’instruction par la DDT des Yvelines à Versailles prend 6 à 10 semaines. Vous recevez la notification d’octroi par courrier ; le versement intervient après pose et facture acquittée.
Étape 4 — Pose en une journée (semaine 10 à 14)
Nos techniciens arrivent à 8 h 30, déchargent le rail en éléments d’1,80 m dans votre entrée, protègent le sol avec des bâches feutre. Fixation des supports sur chaque marche (perçage chevilles à frapper dans le béton typique des pavillons 1975), assemblage du rail, pose du siège, raccordement à la prise existante. Tests de sécurité : capteurs d’obstacles, frein magnétique, batterie de secours en cas de coupure. Fin de chantier vers 16 h - 17 h, atelier nettoyé.
Étape 5 — Formation et remise du carnet d’entretien
Avant de partir, notre technicien s’assoit avec vous sur le siège, vous montre la manette, le verrouillage de l’accoudoir, le pivotement en haut. Trois allers-retours encadrés, puis vous reprenez seul. Remise du carnet d’entretien, des deux télécommandes murales, du certificat de garantie et de notre numéro direct. Visite de contrôle offerte à 3 mois pour ajuster ce qui doit l’être.