Notre processus en 5 étapes pour les Villecresnois
Adapté à la géographie locale (axe D 94 / N 19, proximité forêt de Notre-Dame) et au calendrier MaPrimeAdapt’ 2026 réactivé le 23 février.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+3 à J+8)
Après votre appel, nous fixons un rendez-vous sous une semaine. Nos techniciens partent du dépôt et rejoignent Villecresnes en 25 à 35 minutes selon la circulation sur la D 94. La visite dure 45 minutes à 1 h 15 :
- Relevé métrique de l’escalier (longueur de volée, hauteur de marche, giron, angles de paliers).
- Étude du sol d’ancrage (parquet, carrelage, marches bois ou béton typiques des pavillons 1970-1990).
- Vérification du tableau électrique et de la prise dédiée nécessaire à la station de charge.
- Échange avec l’aidant familial sur les habitudes de descente (poignée gauche/droite, port de cabas, présence d’animaux).
Aucun engagement, aucun acompte demandé à ce stade.
Étape 2 — Devis détaillé et notice technique (J+10 à J+15)
Le devis remis en main propre ou par voie postale comprend le modèle exact (droit ou courbe sur mesure), le tracé du rail coté, le tableau de financement croisé (MaPrimeAdapt’, APA ou CNAV, CCAS), le reste à charge mois par mois, le délai prévisionnel de pose et la garantie associée. TVA à 5,5 % appliquée d’office puisque l’équipement entre dans la liste des prestations d’adaptation du logement pour personne âgée.
Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah (J+15 à J+90)
L’AMO Anah (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) est obligatoire depuis 2024 pour toute demande MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire conventionné Val-de-Marne :
- Constitue le dossier numérique sur monprojet.anah.gouv.fr.
- Rassemble les pièces : avis d’imposition N-1, justificatif de domicile villecresnois, devis, photos de l’escalier, attestation sur l’honneur.
- Suit l’instruction Anah (délai moyen 2 à 3 mois en 2026).
- Vous informe de la notification d’accord et déclenche le bon à exécuter.
L’AMO est elle-même prise en charge par l’Anah à hauteur de 100 % du forfait (560 €) pour les ménages modestes villecresnois.
Étape 4 — Pose dans votre pavillon (1 à 2 jours)
Intervention sur rendez-vous fixe, avec créneau matin ou journée. Pour un escalier droit standard de pavillon villecresnois : pose le matin, essais en charge l’après-midi, signature du procès-verbal de réception en fin de journée. Pour un escalier tournant : 2 jours consécutifs, avec bâchage des sols et nettoyage final inclus.
Étape 5 — Formation et mise en main
Nos techniciens forment l’utilisateur et au moins un aidant : démarrage par clé, télécommandes d’étage, repli de l’assise et du repose-pied, manœuvre de secours manuelle en cas de coupure de courant (utile lors des coups de vent automnaux qui peuvent affecter le réseau ENEDIS local), procédure de blocage enfant. Remise du carnet d’entretien et du contact direct du SAV Villecresnes.