Notre processus en 5 étapes a été calé sur les contraintes spécifiques de Choisy-le-Roi : circulation dense sur la RN 305 et l’A86, copropriétés de la reconstruction à conventions strictes, et délais d’instruction Anah du Val-de-Marne (90 à 120 jours actuellement).
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (jour J+3 à J+7) Notre technicien de l’atelier Val-de-Marne se déplace à Choisy-le-Roi sous une semaine, en créneau matinal (avant 9 h) ou après 14 h pour éviter les ralentissements RN 305. Il mesure l’escalier au laser 3D (précision millimétrique sur les nez de marche), photographie les paliers, vérifie la solidité du limon, identifie la prise 230 V la plus proche et discute du projet de vie avec le bénéficiaire et son aidant. Durée : 45 minutes à 1 h 15.
Étape 2 — Devis détaillé sous 48 à 72 heures Vous recevez un devis nominatif, avec plan coté de l’implantation, fiche technique du rail (droit ou courbe sur mesure), description du siège, conditions de garantie et — surtout — simulation chiffrée du reste à charge MaPrimeAdapt’ tranche « très modestes » (70 %), TVA 5,5 %, APA et caisse complémentaire. Devis valable 90 jours, sans engagement.
Étape 3 — Montage du dossier MPA par notre AMO Anah (3 à 4 semaines) Depuis 2024, l’AMO Anah est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO agréé prend en charge gratuitement : diagnostic autonomie au logement (grille AGGIR), constitution du dossier sur monprojet.anah.gouv.fr, dépôt à la délégation Anah Val-de-Marne (DDT 94 à Créteil), suivi de l’instruction, et — si copropriété — préparation de la résolution à inscrire à l’ordre du jour de la prochaine AG (article 25 loi ELAN, majorité simple). Pour les Choisyens en HLM Valophis Habitat ou IDF Habitat, nous coordonnons aussi l’accord du bailleur.
Étape 4 — Installation (1 à 3 jours sur site) Une fois la notification d’accord Anah reçue, nous commandons le rail (délai fabricant 4 à 6 semaines pour un courbe). La pose s’effectue par deux techniciens, en une journée pour un droit, deux à trois pour un courbe. Aucune saignée dans les murs, fixation directe sur les marches (cheville chimique adaptée aux marches béton de la reconstruction choisyenne). Nettoyage et évacuation des emballages inclus. Pour les copropriétés sans monte-charge, nous prévoyons un sanglage manuel par la cage d’escalier — fréquent à Choisy-le-Roi.
Étape 5 — Formation, mise en service et remise du carnet Formation pratique de 30 à 45 minutes au bénéficiaire et à un aidant : démarrage clé, sécurités, télécommandes d’appel paliers, manœuvre en cas de coupure secteur (batterie de secours 24 h), pliage du siège. Remise du carnet d’entretien, des CGV, de la facture acquittée pour transmission à l’Anah (versement du solde MPA à 30-45 jours), et programmation de la première visite de maintenance offerte à 12 mois.
Délai total moyen à Choisy-le-Roi : 4 à 5 mois entre la visite et la mise en service, dossier MPA inclus.