Notre équipe applique à Garges-lès-Gonesse un processus en cinq étapes calibré pour la géographie locale (35-50 minutes depuis le dépôt via l’A1 ou la Francilienne) et les contraintes de l’habitat (cages d’immeubles étroites de la Dame Blanche, escaliers tournants des pavillons du Vieux Pays).
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+3 à J+7) Notre technicien-conseil se déplace à Garges sur rendez-vous, entre la Dame Blanche, la Muette, les Doucettes ou le Vieux Pays. Relevé laser de l’escalier (largeur, hauteur de marche, giron, virages éventuels), vérification de la prise électrique 220 V à moins de 2 mètres, test de la solidité du mur ou de la marche pour la fixation du rail. Échange de 45 minutes sur les habitudes, le poids, la mobilité des hanches, l’usage d’un déambulateur. Devis détaillé remis sur place ou envoyé sous 48 h, gratuit et sans engagement.
Étape 2 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah (J+10 à J+25) Depuis 2024, l’assistance à maîtrise d’ouvrage Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire, habilitée par l’Anah du Val-d’Oise, monte le dossier : avis d’imposition (la tranche très modeste s’applique aux Gargeois ayant un revenu fiscal de référence sous 17 173 € pour une personne seule), évaluation des besoins par un ergothérapeute, devis technique, diagnostic autonomie. Dépôt en ligne sur monprojet.anah.gouv.fr.
Étape 3 — Instruction Anah et notification (J+25 à J+90) L’Anah du Val-d’Oise, implantée à Cergy-Pontoise (DDT 95, 5 avenue Bernard Hirsch), instruit le dossier en 8 à 12 semaines en moyenne en 2026, période de réactivation du dispositif au 23 février. Pas de démarrage des travaux avant notification écrite, sous peine de perdre la subvention. Notre AMO suit l’avancement et répond aux demandes de pièces complémentaires.
Étape 4 — Fabrication et pose (J+30 à J+60 après accord) Rail droit : fabrication standard sous 3 semaines. Rail tournant : fabrication sur mesure 5 à 7 semaines après validation du relevé en usine. Pose en une journée pour un monte-escalier droit, deux jours pour un tournant complexe. Nos techniciens arrivent à Garges entre 7 h 30 et 8 h 30 selon le trafic A1, repartent en fin de journée après essais. Aucun gros œuvre, aucune poussière dans l’immeuble.
Étape 5 — Formation et mise en service (J de la pose) Démonstration complète à l’utilisateur et à un proche aidant : montée, descente, télécommandes murales, repliage du repose-pieds, arrêt d’urgence, batterie de secours en cas de coupure (utile sur le réseau Enedis local après orages d’été). Remise du carnet d’entretien, du certificat de conformité CE et du contrat de garantie. Premier appel de suivi à J+15 par notre standard.