Les 5 étapes de votre projet monte-escalier à Saint-Thibault-des-Vignes
De la première prise de contact à la montée en autonomie sur votre nouvel équipement, voici comment notre équipe du bassin Lagny–Torcy organise chaque intervention à Saint-Thibault-des-Vignes.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+2 à J+5)
Notre technicien rejoint votre pavillon depuis notre base de Lagny-sur-Marne en moins de 15 minutes via la D418, sans surcoût de déplacement. La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30 selon la complexité de l'escalier.
Ce que nous mesurons sur place :
- Largeur, hauteur et profondeur de chaque marche
- Nature du revêtement (carrelage, parquet, moquette) et état du béton support
- Présence d'un quart-tournant, d'un palier intermédiaire ou d'une porte en bas de volée
- Emplacement du tableau électrique et faisabilité du raccordement (prise dédiée 220 V)
- Encombrement en bas et en haut de l'escalier pour le stationnement du siège
Les pavillons du Clos du Mont et des Hauts-de-Saint-Thibault présentent fréquemment des portes palières en bas d'escalier avec un dégagement de 60 à 80 cm : notre technicien anticipe ce point lors du relevé pour choisir un modèle de siège pivotant adapté.
À l'issue de la visite, vous recevez un compte-rendu technique écrit sous 48 h.
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Étape 2 — Devis détaillé et simulation de financement (J+5 à J+10)
Notre devis liste séparément :
- Le coût HT de l'équipement (rail + motorisation + siège)
- La pose et les éventuels accessoires (télécommande, batterie de secours)
- La TVA à 5,5 % (taux réduit applicable aux équipements d'accessibilité)
- Le montant MaPrimeAdapt' déduit (50 % HT pour le bracket modestes)
- Le reste à charge net après aides
Nous calculons également si votre situation ouvre droit à une aide complémentaire du CCAS de Saint-Thibault-des-Vignes ou à une participation APA du CD77.
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Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (J+10 à J+40)
Depuis 2024, le recours à un Assistant à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) agréé Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah intégré prend en charge l'intégralité de la constitution du dossier :
- Création ou mise à jour de votre espace sur le portail Ma Prime Adapt (maprimeadapt.anah.gouv.fr)
- Collecte des pièces justificatives : avis d'imposition, titre de propriété, devis signé
- Rédaction du formulaire de description des travaux
- Dépôt électronique et suivi de l'accusé de réception Anah
Délai moyen d'instruction Anah pour les dossiers Seine-et-Marne : 3 à 6 semaines. Nous vous informons à chaque étape par SMS ou appel téléphonique selon votre préférence.
Attention : aucun commencement de travaux n'est autorisé avant l'accord écrit de l'Anah. Notre équipe veille strictement à ce calendrier pour préserver votre droit à l'aide.
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Étape 4 — Pose du monte-escalier (demi-journée à 1 journée)
Une fois l'accord Anah obtenu, notre technicien planifie la pose dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés. L'intervention se déroule en une demi-journée pour un escalier droit standard (cas le plus fréquent à Saint-Thibault-des-Vignes) ou une journée complète pour un escalier à quart-tournant.
Déroulé de la pose :
- Protection du revêtement de marches (carrelage) par des patins antidérapants vissés — aucune détérioration du carrelage d'origine
- Fixation du rail sur les contremarches ou au sol selon la configuration
- Installation du siège et de la motorisation
- Raccordement électrique sur prise dédiée (ou création d'une prise si nécessaire)
- Tests de charge et de sécurité (capteurs d'obstacle, arrêt d'urgence)
En hiver, les brouillards matinaux de la vallée de la Marne peuvent retarder les départs de notre dépôt de Lagny d'une vingtaine de minutes : nos plannings intègrent cette marge pour les interventions de novembre à février.
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Étape 5 — Formation à l'utilisation et remise des documents (1 h)
Avant de quitter votre domicile, notre technicien vous forme — et forme votre aidant si présent — à l'utilisation complète de l'équipement : montée, descente, arrêt d'urgence, recharge de la batterie de secours, nettoyage du rail. Vous recevez :
- Le manuel d'utilisation en version papier (police de caractères lisible)
- Le carnet d'entretien à conserver
- La carte de contact direct de notre service SAV bassin Lagny–Torcy
- L'attestation de fin de travaux à transmettre à l'Anah pour le versement du solde de MaPrimeAdapt'
Cette attestation est indispensable : sans elle, l'Anah ne verse pas le solde de l'aide. Notre AMO Anah vous accompagne dans cette dernière démarche administrative.