Notre méthode à Roissy-en-Brie s’articule en cinq étapes calées sur les contraintes locales : tournées depuis notre dépôt seine-et-marnais via la RD471, météo francilienne (gelées de novembre à mars qui ralentissent l’accès à certains pavillons en impasse), et délais administratifs Anah Île-de-France.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (jour J) Un de nos techniciens se déplace sur rendez-vous, généralement sous 5 à 8 jours ouvrés. La visite dure 45 à 75 minutes : mesure laser de l’escalier (giron, hauteur de marche, largeur utile, angle des virages), vérification de la structure porteuse — point sensible dans les pavillons Phénix et Maisons-Briques des années 1978-1982 où le limon repose parfois sur cloison creuse. Photos pour le dossier Anah, test du circuit électrique 230 V à proximité du départ et de l’arrivée.
Étape 2 — Devis détaillé et plan de financement (J+3 à J+7) Vous recevez un devis nominatif TVA 5,5 % avec le modèle préconisé (droit, tournant intérieur ou extérieur), le métrage exact du rail, les options (siège pivotant manuel ou électrique, ceinture, télécommandes). En parallèle, notre AMO Anah simule MaPrimeAdapt’ selon votre tranche fiscale — à Roissy-en-Brie, avec un revenu médian de 24 320 €, la majorité des foyers entre dans le barème « très modestes » et perçoit 70 % du HT plafonné à 22 000 € HT sur 5 ans.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah (J+10 à J+20) Depuis 2024, l’AMO Anah est obligatoire pour déposer un dossier. Notre accompagnateur agréé constitue le dossier complet : avis d’imposition N-1, RIB, devis, diagnostic autonomie (GIR ou évaluation ergothérapeute), justificatif de domicile. Dépôt sur monprojet.anah.gouv.fr. Instruction Anah Île-de-France : 6 à 10 semaines en 2026 après la réactivation du 23 février.
Étape 4 — Pose dans votre pavillon (1 à 2 jours après accord Anah) Notre équipe arrive entre 8 h et 8 h 30 avec rail pré-cintré en atelier. Sur un escalier droit de 13 marches typique des pavillons Roissy, la pose se termine en fin de matinée. Pour un tournant deux quarts (configuration fréquente rue Pasteur), comptez 1,5 jour. Nettoyage du chantier inclus, aucun perçage du mur (fixation sur les marches uniquement).
Étape 5 — Mise en service et formation (jour de la pose) Test de charge, démonstration des commandes (télécommandes murales haut/bas, sécurités, repli du siège), remise du manuel papier en gros caractères et du carnet d’entretien. Formation de 30 minutes à l’utilisateur et à l’aidant familial. Première visite de maintenance offerte à 12 mois.
Délai total moyen entre la visite et la mise en service à Roissy-en-Brie : 10 à 14 semaines, dont 60 % d’attente administrative Anah.