De la visite à la formation : les 5 étapes de votre projet à Magny-le-Hongre
Installer un monte-escalier ne s'improvise pas, surtout quand un dossier MaPrimeAdapt' est en jeu. Voici exactement comment nous procédons, de notre atelier jusqu'à votre domicile de Magny-le-Hongre.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (Jour J)
Notre technicien part de notre atelier et rejoint Magny-le-Hongre via la A4, sortie 13 « Val d'Europe », puis la RD 96. Comptez 35 à 45 minutes selon la circulation en heure de pointe vers Marne-la-Vallée.
Sur place, la visite dure entre 45 minutes et 1 h 15. Nous mesurons l'escalier au millimètre (largeur, hauteur totale, angle, présence d'un palier intermédiaire), inspectons l'alimentation électrique disponible (prise 220 V nécessaire à moins de 1,50 m du rail), et évaluons l'état du mur ou de la rampe existante. Pour les pavillons post-2006 de Magny-le-Hongre, les escaliers sont quasi systématiquement aux normes RT 2005 ou RT 2012 — les dégagements sont généralement suffisants et les murs porteurs bien identifiés.
Nous prenons également des photos pour constituer le dossier technique et recueillons vos habitudes de vie (fréquence d'usage, heure de déplacement, présence d'un aidant).
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Étape 2 — Devis détaillé et choix du matériel (J+2 à J+5)
Sous 48 à 72 heures ouvrées, nous vous adressons un devis HT et TTC, avec TVA 5,5 % appliquée sur la fourniture et la pose. Le devis précise : référence du modèle, longueur du rail, options (télécommande supplémentaire, siège pivotant, repose-pieds rabattable), délai de livraison et date de pose envisagée.
Nous vous remettons simultanément la liste des pièces justificatives nécessaires pour MaPrimeAdapt' : avis d'imposition N-1, justificatif de domicile, relevé de propriété ou bail, et si applicable le certificat médical pour l'APA.
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Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (J+5 à J+20)
Depuis 2024, le recours à un Accompagnateur Rénov' agréé Anah (AMO) est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah travaille en interne avec notre équipe — vous n'avez pas à chercher un prestataire tiers.
Concrètement, notre AMO :
- Vérifie votre éligibilité au plafond « modestes » (revenu fiscal médian de Magny-le-Hongre : 29 460 €/an) ;
- Dépose la demande de subvention sur le portail Anah avant le début des travaux (condition impérative) ;
- Instruit en parallèle les demandes APA auprès du CD77 et, le cas échéant, l'aide CCAS en mairie de Magny-le-Hongre ;
- Assure le suivi jusqu'à la validation du dossier.
Le délai d'instruction Anah est actuellement de 15 à 25 jours ouvrés depuis la réactivation de MaPrimeAdapt' le 23 février 2026. Nous planifions la pose dès réception de l'accord de principe, sans attendre le versement effectif.
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Étape 4 — Pose du monte-escalier (Demi-journée à 1 journée)
Nos techniciens arrivent entre 8 h 30 et 9 h 00. Pour un escalier droit, la pose prend 3 à 4 heures ; pour un escalier à quart-tournant (fréquent dans les pavillons des Hauts de Magny et des lotissements du Val d'Europe), comptez 5 à 7 heures.
Le rail est fixé sur les marches — aucune intervention sur le mur, aucune maçonnerie. Les câbles sont gainés et discrets. En fin de journée, l'escalier reste utilisable à pied par les autres membres du foyer.
Nous procédons à un test de charge complet et à la vérification des sécurités (capteurs d'obstacle, arrêt d'urgence, verrouillage en position haute et basse) avant toute remise en service.
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Étape 5 — Formation et prise en main (incluse dans la pose)
Avant de quitter votre domicile, notre technicien vous forme — et forme votre aidant si présent — à l'utilisation complète de l'appareil : montée, descente, pliage du siège, utilisation des télécommandes, procédure en cas de coupure de courant. Cette formation dure 20 à 30 minutes et peut être répétée lors de notre première visite de maintenance.
Vous repartez avec le manuel d'utilisation en français, le carnet de garantie et les coordonnées directes de notre SAV local.