De la visite à la formation : nos 5 étapes à Bois-le-Roi
Installer un monte-escalier dans un pavillon de Bois-le-Roi ne s'improvise pas. Entre la géométrie des escaliers en bois des lotissements forestiers, les contraintes d'accès par la N6 ou la D606, et les délais propres aux dossiers AMO Anah en Seine-et-Marne, chaque étape compte. Voici comment notre équipe locale organise votre projet, de la première prise de contact jusqu'au jour où vous montez seul votre escalier.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Notre technicien se déplace à Bois-le-Roi sans frais ni engagement. La visite dure 45 à 75 minutes. Il mesure l'escalier (longueur, largeur, hauteur de marche, angle d'inclinaison), évalue l'état des contremarches en bois vernis typiques des pavillons 1975-1985, vérifie la présence d'une prise électrique standard à proximité (ou la nécessité d'en créer une), et photographie l'ensemble pour le dossier technique.
Si votre maison est en zone de précaution inondation Seine (PPRI de Bois-le-Roi), notre technicien vérifie également la cote du plancher bas par rapport au niveau de référence de crue : cela conditionne le choix du rail et la position du boîtier électrique, qui doit rester hors d'eau.
À l'issue de la visite, vous recevez un compte-rendu écrit sous 48 heures.
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Étape 2 — Devis détaillé et plan de financement personnalisé (J2 à J5)
Notre AMO Anah (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) établit votre devis HT avec TVA à 5,5 % et calcule précisément votre aide MaPrimeAdapt' selon votre tranche de revenus (intermédiaires : 50 % du HT ; très modestes : 70 % du HT), dans la limite du plafond de 22 000 € HT sur 5 ans.
Elle identifie également les aides complémentaires mobilisables : APA du Conseil Départemental 77, aide CNAV Île-de-France, aide CCAS de Bois-le-Roi, ou prêt Action Logement. Vous recevez un tableau de financement lisible, ligne par ligne, avant de signer quoi que ce soit.
Le devis est valable 3 mois. Aucun acompte n'est demandé avant l'accord de financement Anah.
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Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (J5 à J30)
Depuis 2024, le recours à un AMO Anah agréé est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO locale prend en charge l'intégralité des démarches administratives :
- Création ou mise à jour de votre espace sur le portail Ma Prime Adapt' (anah.gouv.fr).
- Collecte des pièces justificatives : avis d'imposition 2024, titre de propriété ou bail, relevé d'identité bancaire, justificatif de domicile.
- Rédaction du rapport de visite technique et du formulaire de demande.
- Transmission au service instructeur Anah de Seine-et-Marne (délégation locale de Melun).
Le délai d'instruction par l'Anah est actuellement de 3 à 6 semaines pour les dossiers déposés depuis le 23 février 2026, date de réactivation de MaPrimeAdapt'. Notre AMO assure le suivi des relances et vous tient informé à chaque étape.
Aucun travail ne peut démarrer avant l'accord écrit de l'Anah — c'est une condition impérative d'éligibilité.
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Étape 4 — Installation par nos techniciens (J45 à J60 en moyenne)
Une fois l'accord Anah reçu, nous planifions la pose dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés. L'installation d'un monte-escalier droit se réalise en une journée (6 à 8 heures). Un monte-escalier tournant nécessite 1,5 à 2 jours.
Nos techniciens arrivent depuis notre dépôt en moins de 40 minutes via la N6 ou la D606. Ils travaillent proprement : bâche de protection sur le parquet ou le carrelage, aspirateur en fin de chantier, évacuation des emballages. Le câblage électrique est réalisé sous goulotte apparente ou encastré selon votre préférence.
En fin de journée, le monte-escalier est opérationnel et les techniciens effectuent les réglages fins (vitesse, position du siège en haut et en bas, sensibilité des capteurs d'obstacle).
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Étape 5 — Formation et remise en main propre (J+1 après pose)
Le lendemain de l'installation, notre technicien revient pour une session de formation de 30 à 45 minutes avec l'utilisateur principal et, si souhaité, un proche aidant. Il explique le fonctionnement de la télécommande, la procédure d'arrêt d'urgence, le rechargement des batteries (sur modèles à batterie), et les gestes d'entretien hebdomadaire (dépoussiérage du rail, vérification du serrage des vis de fixation).
Vous recevez un carnet d'utilisation en français, un numéro d'astreinte local, et le certificat de conformité de l'installation. Notre AMO Anah transmet ensuite la facture finale à l'Anah pour déclenchement du versement de MaPrimeAdapt' directement sur votre compte bancaire.