Notre méthode à Puteaux suit cinq étapes calibrées pour les contraintes locales : copropriétés denses, stationnement difficile autour de la place de la République, et délais d’instruction Anah Hauts-de-Seine actuellement de 3 à 4 mois.
Étape 1 — Visite technique gratuite (jour J) Un technicien de notre atelier ouest-parisien se déplace à votre domicile sous 5 à 8 jours ouvrés. Nous planifions les rendez-vous en matinée (9 h – 12 h) pour les quartiers République et Bergères où le stationnement se libère après le marché, et en après-midi pour le Vieux-Puteaux et le secteur Charcot. La visite dure 45 à 75 minutes : mesure de l’escalier (largeur, hauteur, angle des virages), repérage du point d’alimentation 220 V, photographie des contraintes (mains courantes existantes, paliers intermédiaires, portes d’entrée d’appartement). Nous discutons aussi avec vous de votre quotidien : descendez-vous chaque jour ? Avez-vous un déambulateur en haut et en bas ?
Étape 2 — Devis détaillé sous 72 h Vous recevez un devis nominatif, ligne par ligne : modèle de rail, siège, motorisation, options (télécommandes supplémentaires, siège pivotant manuel ou électrique), pose, mise en service, formation. TVA à 5,5 % appliquée directement (logement de plus de 2 ans). Le devis intègre une simulation MaPrimeAdapt’ chiffrée selon votre revenu fiscal de référence et votre composition familiale.
Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah Depuis 2024, l’accompagnement par un AMO (Assistant à Maîtrise d’Ouvrage) agréé Anah est obligatoire pour déposer un dossier. Notre AMO partenaire à Puteaux prend en charge : le diagnostic autonomie à domicile, le montage administratif sur monprojet.anah.gouv.fr, le suivi jusqu’à la notification d’accord. La prestation AMO (environ 600 €) est elle-même financée par MaPrimeAdapt’ à hauteur de 100 % pour les ménages très modestes et 80 % pour les modestes. Pour les copropriétaires, nous préparons en parallèle la résolution à inscrire à l’AG si le rail empiète sur un palier commun.
Étape 4 — Fabrication et pose Une fois l’accord Anah reçu (compter 12 à 16 semaines à Puteaux, l’instruction des Hauts-de-Seine étant chargée), nous lançons la fabrication. Délai usine : 4 à 6 semaines pour un courbe sur-mesure, 10 jours pour un droit standard. La pose est réalisée en 1 journée (droit) ou 1,5 journée (courbe) par deux de nos techniciens. Nous prévenons le syndic 48 h avant pour les copropriétés République et déposons une demande de réservation d’emplacement camion auprès de la mairie si nécessaire.
Étape 5 — Mise en service et formation À la mise en route, nous formons l’usager et un proche aidant : utilisation des télécommandes murales, dépliage et repliage du repose-pieds, manœuvre de la ceinture, procédure en cas de coupure de courant (batterie de secours intégrée). Nous laissons un livret papier en gros caractères et notre numéro SAV direct. Un appel de suivi a lieu à J+30 pour vérifier l’aisance d’usage.