Notre processus en 5 étapes adapté à Clichy
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+3 à J+8)
Nous nous déplaçons sur Clichy en moyenne sous 5 jours ouvrés après votre appel. Nos techniciens privilégient les créneaux 9h-11h ou 14h-16h pour éviter les heures de pointe de la porte de Clichy et du périphérique. La visite dure 60 à 90 minutes : prise de cotes au laser des marches (giron, hauteur, largeur, angles), repérage des prises électriques disponibles, photographies de l’escalier sous trois angles, étude du sens de pose, vérification de la solidité des marches (bois, béton, pierre). Pour les pavillons briques rouges de la rue Martre, nous contrôlons aussi l’ancrage possible sur les nez de marche d’origine.
Étape 2 — Devis détaillé sous 48 h (J+10)
Vous recevez par mail et courrier un devis nominatif détaillant : modèle proposé, longueur de rail, options retenues (siège pivotant, repose-pied électrique, télécommande supplémentaire), prix HT, TVA à 5,5 %, prix TTC, simulation MaPrimeAdapt’ chiffrée au taux « très modestes » 70 % applicable à la majorité des foyers clichois (revenu médian 22 410 €), reste à charge estimé, délai de pose. Le devis reste valable 90 jours.
Étape 3 — Montage du dossier MPA avec notre AMO Anah (J+15 à J+45)
Depuis 2024, l’assistance à maîtrise d’ouvrage Anah est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO référencée vous reçoit sur Clichy ou par visio : constitution du dossier (avis d’imposition, justificatif domicile, RIB, devis, diagnostic autonomie GIR ou plan personnalisé d’accompagnement), dépôt sur monprojet.anah.gouv.fr, suivi de l’instruction (8 à 14 semaines en moyenne sur les Hauts-de-Seine en 2026). Coût AMO : 600 € TTC, intégralement financé par le forfait Anah de 840 €.
Étape 4 — Pose en 1 journée (J+90 à J+120 selon validation Anah)
Nos deux techniciens arrivent à 8h30 avec le matériel pré-assemblé en atelier. Pose du rail (vissage direct sur les marches sans toucher aux murs en 92 % des cas), montage du siège, raccordement électrique sur prise 220 V standard, calibrage des capteurs de sécurité, essais en charge. Mise en service avant 17h. Aucune poussière (système d’aspiration intégré), aucune dégradation du papier peint ou des plinthes. Nous protégeons systématiquement les sols avec des bâches de chantier.
Étape 5 — Formation et remise du carnet (J+120)
Le technicien forme l’utilisateur et un proche aidant : marche/arrêt, télécommandes, batterie de secours, déverrouillage manuel d’urgence, pliage du siège. Remise du carnet d’entretien, des certificats CE et NF, de la facture acquittée pour solde MaPrimeAdapt’. Premier appel de suivi à J+30 et visite gratuite de contrôle à J+90.