Notre processus en cinq étapes est calibré sur la réalité bois-colombienne : trajet atelier-domicile de 25 à 35 minutes, escaliers tournants meuliers exigeant un relevé laser précis, copropriétés Art déco à instruire en assemblée générale.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+3 à J+7) Notre technicien se déplace à Bois-Colombes sur rendez-vous, du lundi au samedi, en 25 à 35 minutes depuis notre atelier du nord-92 via l’A86 ou la D909. Relevé laser 3D de l’escalier (45 minutes pour un tournant meulier des Bruyères, 20 minutes pour un droit Art déco), mesure des paliers, repérage des prises électriques, photos de la cage. Identification du modèle adapté (siège pivotant, repose-pieds escamotable, batterie tampon). Évaluation copropriété si immeuble collectif av. de l’Europe ou rue Jean-Jaurès. Aucun engagement, aucun frais.
Étape 2 — Devis détaillé et plan de financement (J+10 à J+15) Devis nominatif TVA 5,5 % incluse, valable 90 jours, conforme aux exigences MaPrimeAdapt’ 2026 (réactivée le 23 février 2026). Simulation des aides : MPA selon votre tranche Anah (rappel : revenu médian Bois-Colombes 32 650 €, la plupart des foyers seniors relèvent de la tranche « intermédiaires », mais 10 % de la population entre dans les barèmes modestes/très modestes), aide Action Logement si retraité du privé, complément APA-PCH du conseil départemental des Hauts-de-Seine, aide « Sortir Plus » CNAV Île-de-France.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah obligatoire (J+20 à J+60) Depuis 2024, l’accompagnement par un AMO Anah agréé est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire couvre Bois-Colombes et les communes voisines (Asnières-sur-Seine, Colombes, La Garenne-Colombes). Il monte le dossier complet : diagnostic autonomie, devis, attestation médicale GIR si applicable, plan de financement. Dépôt sur la plateforme france-renov.gouv.fr. Délai d’instruction Anah Île-de-France : 6 à 10 semaines en 2026. Pour les copropriétés Art déco, parallèle juridique : convocation AG avec point inscrit à l’ordre du jour, vote en majorité simple (loi ELAN art. L.111-7-3).
Étape 4 — Pose en atelier puis installation à domicile (J+75 à J+90) Préparation du rail courbe sur mesure dans notre atelier (3 à 4 semaines de fabrication pour un tournant meulier, 8 à 10 jours pour un droit). Livraison à Bois-Colombes par camion plateau ; stationnement à organiser avec la police municipale si rue étroite des Bruyères (autorisation gratuite, 48 h de préavis). Pose en 1 journée pour un droit, 1,5 jour pour un courbe. Ancrage sur marche : nos techniciens connaissent la meulière du nord-92, perçage à sec avec aspiration HEPA pour préserver les boiseries d’origine.
Étape 5 — Formation, livret d’entretien et SAV (J+90) Démonstration complète : marche/arrêt, télécommandes de palier, repli du siège, batterie de secours, sécurités. Remise du livret d’entretien et du contrat de garantie. Premier contact SAV avec le technicien référent du bassin nord-92.