Comment se déroule l'installation d'un monte-escalier à Quincy-sous-Sénart : les 5 étapes de notre atelier
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Nos techniciens partent de notre dépôt du sud-Essonne et rejoignent Quincy-sous-Sénart en 25 à 35 minutes, principalement via la N6 ou la D449. La visite se tient à votre domicile, dans votre escalier, sans déplacement de votre part.
Lors de cette visite, nous relevons :
- La longueur et l'inclinaison du rail (escalier droit ou avec palier)
- La largeur utile entre mains courantes (seuil minimal : 60 cm)
- La position des prises électriques existantes (alimentation 220 V standard suffisante)
- L'état des marches et de la structure (plancher béton ou bois, fréquent dans les pavillons 1971-1990)
- Les contraintes d'accès au chantier : portail, couloir d'entrée, stationnement pour notre véhicule atelier
Les pavillons du Vieillet et des lotissements proches du Bois de Sénart présentent souvent des escaliers droits de 12 à 14 marches avec une largeur de 75 à 85 cm — configuration parmi les plus favorables pour une installation rapide. Nous vous remettons un rapport de visite écrit sous 48 heures.
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Étape 2 — Devis personnalisé et choix du matériel (J2 à J5)
Sur la base des relevés, nous établissons un devis détaillé mentionnant :
- Le modèle de siège (standard, pivotant, relevable) adapté à votre morphologie et à votre GIR
- La longueur exacte du rail, fabriqué sur mesure si nécessaire
- Le coût HT et TTC (TVA 5,5 %)
- La décomposition MaPrimeAdapt' : montant de l'aide à 70 % du HT, reste à charge estimé
Vous disposez d'un délai de réflexion sans aucune pression. Notre équipe reste joignable par téléphone pour répondre à vos questions entre la visite et la signature.
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Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (J5 à J30 environ)
Depuis 2024, l'accompagnement par un Opérateur AMO agréé Anah est obligatoire pour bénéficier de MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah, intégré à notre atelier, prend en charge l'intégralité du dossier :
- Vérification de votre éligibilité (ressources, tranche très modestes confirmée)
- Collecte des pièces justificatives (avis d'imposition, titre de propriété ou accord bailleur, justificatif de résidence principale)
- Dépôt du dossier sur la plateforme Anah (maprimeadapt.anah.gouv.fr)
- Suivi des échanges avec l'instructeur Anah jusqu'à l'accord de financement
Le délai d'instruction Anah est actuellement de 3 à 6 semaines en Essonne. Nous planifions la date de pose dès réception de l'accord, pour éviter toute avance de frais inutile. Si votre situation médicale impose une urgence, nous pouvons anticiper la pose sous réserve d'un accord de principe écrit de l'Anah.
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Étape 4 — Installation par nos techniciens (J35 à J50 selon planning)
La pose d'un monte-escalier sur escalier droit prend 3 à 5 heures en moyenne. Notre équipe arrive avec l'ensemble du matériel : rail, siège, fixations, câblage, télécommandes. Aucun percement de mur n'est nécessaire — les fixations sont ancrées sur les marches ou sur les limons.
Points spécifiques aux pavillons de Quincy-sous-Sénart :
- Les planchers béton des années 1970-1980 nécessitent parfois des chevilles à expansion adaptées : notre équipe dispose du matériel correspondant
- En hiver (gelées fréquentes, 40 à 60 jours/an), nos techniciens vérifient systématiquement l'état des joints du siège et la lubrification du rail avant la mise en service, pour garantir un fonctionnement fiable dès les premières semaines
- Le stationnement du véhicule atelier est coordonné à l'avance pour les rues à voie étroite des lotissements
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Étape 5 — Formation et remise en main (J35 à J50, même journée que la pose)
À l'issue de l'installation, l'un de nos techniciens consacre 30 à 45 minutes à vous former, ainsi qu'à vos proches ou aidants présents :
- Montée, descente, arrêt d'urgence
- Utilisation des télécommandes (fixe et portable)
- Comportements à adopter en cas de coupure de courant (descente manuelle)
- Premier entretien visuel : que regarder chaque semaine
Vous recevez un carnet de bord et les coordonnées directes de notre SAV sud-Essonne. La notice d'utilisation en grands caractères est remise systématiquement.