Notre processus en cinq étapes a été calibré pour la réalité corbeilloise : trafic francilien sur la N104, accès parfois contraint dans le centre ancien des bords de Seine, et obligation depuis 2024 d’intégrer un AMO Anah au dossier MaPrimeAdapt’.
Étape 1 — Visite technique gratuite (J+3 à J+7) Notre technicien rejoint votre domicile corbeillois depuis notre dépôt sud-francilien en 25 à 40 minutes. Sur place, mesure laser de chaque marche, photo de l’escalier sous trois angles, vérification de la prise électrique 230 V à moins de 50 cm du départ, test de la largeur utile (souvent 72 à 78 cm dans les pavillons Robinson, 85 à 95 cm dans le neuf post-2006). La visite dure 45 minutes, sans engagement. Pour les seniors isolés, un proche aidant peut être présent en visio.
Étape 2 — Devis détaillé et choix du modèle (J+10) Devis remis sous 72 h avec trois options : entrée de gamme, médian, et modèle premium silencieux. Détail TVA 5,5 % appliquée d’office (logement de plus de 2 ans, pose par professionnel). Notice technique du fabricant jointe, conditions de garantie écrites. Aucun acompte demandé avant signature du dossier d’aides.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec notre AMO Anah (J+15 à J+45) Depuis 2024, l’AMO (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO conventionné Anah, basé en Essonne, se déplace gratuitement à Corbeil-Essonnes pour : évaluation autonomie (grille GIR ou rapport ergothérapeute si GIR 1-4), constitution du dossier sur france-renov.gouv.fr, joindre avis d’imposition, justificatif de domicile, devis signé. Dépôt en ligne, puis instruction Anah en 4 à 8 semaines. Pour les Corbeillois « très modestes », forfait AMO de 1 200 € pris en charge à 100 % par Anah.
Étape 4 — Pose par nos techniciens (J+60 à J+90) Une fois l’accord Anah notifié, intervention planifiée sous 3 semaines. Pour un escalier droit : 4 à 6 heures, une seule journée. Pour un tournant 2/4 (très courant à Montconseil) : 6 à 8 heures, le rail courbé ayant été fabriqué sur cotes en usine pendant l’instruction du dossier. Nos techniciens, salariés et non sous-traitants, protègent les sols (parquet d’origine dans le centre ancien, carrelage neuf dans les ZAC). Évacuation des emballages en fin de chantier.
Étape 5 — Mise en service, formation et SAV (J+90) Démonstration complète à l’usager et à un proche : montée, descente, télécommandes d’étage, repli automatique, batterie de secours en cas de coupure (utile vu les épisodes orageux de juin sur la vallée de la Seine). Remise du carnet d’entretien, déclenchement de la garantie 2 ans pièces et main-d’œuvre. Premier appel de courtoisie à 30 jours pour vérifier le confort d’usage.
Délai total moyen Corbeil-Essonnes : 90 à 110 jours entre la visite et la mise en service, dont 60 jours imputables à l’instruction Anah.