De la première visite à la première montée : nos 5 étapes à Boussy-Saint-Antoine
Installer un monte-escalier dans un pavillon de l'Essonne ne s'improvise pas. Voici comment notre équipe organise chaque intervention à Boussy-Saint-Antoine, en tenant compte des spécificités locales — accès par la N6 ou la Francilienne, architecture des années 1960, et délais propres aux dossiers Anah en Île-de-France.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Nos techniciens partent du dépôt sud-Essonne et rejoignent Boussy-Saint-Antoine en 25 à 35 minutes selon la circulation sur la N6. Les visites sont planifiées en matinée pour garantir la disponibilité de l'équipe l'après-midi.
Lors de cette visite, nous mesurons précisément :
- La longueur et l'inclinaison de la volée d'escalier
- La largeur utile (souvent 80 à 90 cm dans les pavillons des années 1960)
- La hauteur libre sous rampant (point critique pour les modèles à rail pliant)
- L'emplacement des prises électriques existantes (le monte-escalier fonctionne sur prise 220 V standard)
- L'état des marches et contremarches (usure, déformation liée à l'humidité de la vallée de l'Yerres)
Aucun engagement n'est requis à ce stade. La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30 selon la complexité de l'escalier.
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Étape 2 — Remise du devis détaillé (J3 à J7)
Dans les trois à sept jours suivant la visite, vous recevez un devis écrit mentionnant :
- Le modèle exact recommandé (rail droit ou courbe, motorisation, options siège)
- Le coût HT et TTC (TVA 5,5 %)
- Le montant prévisionnel de MaPrimeAdapt' (70 % du HT pour les foyers très modestes)
- Le reste-à-charge estimé après cumul des aides locales
Ce devis est valable 30 jours. Aucun acompte n'est demandé avant l'accord de financement Anah.
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Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (J7 à J45)
Depuis 2024, l'accompagnement par un opérateur AMO agréé Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah locale se charge de l'intégralité du dossier :
- Vérification de l'éligibilité (ressources, propriété, ancienneté du logement)
- Collecte des pièces justificatives (avis d'imposition, titre de propriété, devis)
- Dépôt de la demande sur la plateforme Anah (délai d'instruction moyen en Essonne : 4 à 8 semaines)
- Suivi jusqu'à l'obtention de l'accord de financement
Nous coordonnons également, si nécessaire, les demandes complémentaires auprès du Conseil Départemental de l'Essonne et du CCAS de Boussy-Saint-Antoine.
Important : aucune pose n'est réalisée avant l'obtention de l'accord écrit de l'Anah, conformément aux règles MaPrimeAdapt'.
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Étape 4 — Installation par nos techniciens (demi-journée)
Une fois l'accord obtenu, nous planifions la pose dans un délai de 7 à 14 jours. Pour un rail droit standard, l'installation dure entre 2 et 4 heures. Pour un rail courbe (escalier à quart tournant, fréquent dans les pavillons de la Ferme), comptez 4 à 6 heures.
Nos techniciens protègent les marches et le sol pendant l'intervention. À Boussy-Saint-Antoine, nous veillons particulièrement à l'état des marches en bois parfois fragilisées par l'humidité de fond de vallée : si un renforcement est nécessaire, il est réalisé le jour même.
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Étape 5 — Formation à l'utilisation et remise des documents (J0 de la pose + 30 jours)
Avant de quitter le domicile, notre technicien forme l'utilisateur et, si présent, l'aidant ou un membre de la famille à l'utilisation complète de l'appareil : montée, descente, arrêt d'urgence, chargement de la batterie de secours. Une notice illustrée en grand format est laissée sur place.
Trente jours après la pose, nous effectuons un appel de suivi pour vérifier que tout fonctionne correctement et répondre aux questions d'usage quotidien.