Notre parcours en cinq étapes à Beauvais a été conçu pour respecter le rythme des seniors et tenir compte des contraintes locales : pavillons en meulière à escaliers étroits, brouillards matinaux qui décalent les rendez-vous d’hiver, et bureaux Anah accessibles uniquement sur rendez-vous au 2 rue Jean Racine.
Étape 1 — Visite technique gratuite (jour J) Nos techniciens basés dans le bassin de l’Oise rejoignent Beauvais par la RN31 ou l’A16, généralement en moins de trente minutes. La visite dure 45 à 60 minutes : mesure au laser de l’escalier, vérification de la solidité des marches béton typiques des pavillons Castor, photos du palier haut, contrôle de la prise électrique 220V à moins de 3 mètres. Nous remettons un croquis annoté et discutons assise pivotante, hauteur d’accoudoirs, télécommandes.
Étape 2 — Devis détaillé (sous 5 jours ouvrés) Le devis chiffre le matériel, la pose, la TVA à 5,5 % et la simulation des aides : MaPrimeAdapt’ très modestes à 70 % du HT, complément CARSAT Hauts-de-France, aide CCAS Beauvais, APA si GIR 3-4. Pour un foyer beauvaisien type au revenu médian de 19 520 €, le reste à charge tombe souvent sous 800 €.
Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt’ avec notre AMO Anah (3 à 6 semaines) Notre AMO Anah dépose le dossier sur monprojet.anah.gouv.fr : pièces d’identité, avis fiscal 2025, RIB, devis, attestation de propriété, diagnostic autonomie. Pour Beauvais, le rendez-vous physique à la délégation Anah de l’Oise se prend généralement sous trois semaines. L’accord MaPrimeAdapt’ tombe en 4 à 8 semaines selon la charge du service.
Étape 4 — Pose en une journée (créneau choisi par le client) Deux techniciens interviennent entre 8h et 17h. Pour les pavillons de Saint-Jean ou Voisinlieu aux accès étroits, nous garons l’utilitaire devant le portail et acheminons le rail par sections de 1,50 m. En hiver, nous décalons systématiquement les rendez-vous matinaux après 10h pour éviter les brouillards qui rendent la RN31 dangereuse. Protection des sols, aspiration des poussières, test de 20 montées-descentes consécutives en charge.
Étape 5 — Formation et remise du carnet (fin de journée de pose) Nous formons le senior et un aidant pendant 30 à 45 minutes : ceinture, télécommandes murales, repli automatique du repose-pieds, coupure d’urgence, batterie de secours en cas de coupure EDF. Remise du carnet de maintenance, du contrat de garantie 2 ans et du numéro SAV direct. Premier contrôle préventif programmé à 11 mois.