De la visite à la formation : les 5 étapes de votre projet monte-escalier à Houplines
Installer un monte-escalier dans une maison ouvrière d'Houplines ne s'improvise pas : chaque étape compte, et l'ordre dans lequel elles se déroulent conditionne l'obtention des aides. Voici comment notre équipe organise votre projet, du premier contact jusqu'à la prise en main de l'équipement.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+0 à J+5)
Nos techniciens partent de notre dépôt de la métropole lilloise et rejoignent Houplines en moins de 25 minutes via l'A25 (sortie Armentières) et la D945. La visite se déroule chez vous, sans engagement.
Durant cette visite, notre technicien mesure précisément votre escalier : longueur, pente, largeur utile, nature des marches (bois massif, béton, carrelage), état du limon porteur. Pour les maisons de l'entre-deux-guerres typiques d'Houplines, il vérifie aussi la solidité du plancher haut et l'emplacement des prises électriques existantes — les maisons de cette époque ont souvent une installation électrique ancienne qui peut nécessiter une mise à niveau partielle (coût indicatif : 80 € à 200 €, non inclus dans le monte-escalier mais intégré au devis global si nécessaire).
La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30 selon la complexité de l'escalier.
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Étape 2 — Devis détaillé et sélection de l'équipement (J+5 à J+10)
Sous 5 jours ouvrés après la visite, vous recevez un devis écrit détaillé, avec :
- Le modèle retenu (droit ou tournant, selon vos mesures)
- Le prix TTC à TVA 5,5 %
- La décomposition HT/TVA nécessaire au dossier Anah
- Les options : siège pivotant, repose-pieds rabattable, télécommande supplémentaire
Ce devis est valable 30 jours. Aucune avance sur travaux n'est demandée avant l'accord de financement.
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Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (J+10 à J+40)
Depuis le 1er janvier 2024, l'accompagnement par un opérateur AMO (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) agréé Anah est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah, basé dans le bassin Armentières-Houplines, prend en charge l'intégralité du montage administratif :
- Vérification de votre éligibilité (revenus fiscaux, plafonds Anah 2026)
- Collecte des pièces justificatives (avis d'imposition, titre de propriété, devis)
- Dépôt de la demande sur le portail Anah (délai de traitement moyen : 3 à 6 semaines)
- Suivi du dossier jusqu'à l'accord de financement
Important : les travaux ne peuvent démarrer qu'après réception de l'accord écrit de l'Anah. Notre équipe vous alerte dès réception de cet accord.
Pour les ménages modestes d'Houplines (revenu médian 22 140 €), la prise en charge est de 50 % du montant HT des travaux, dans la limite du plafond de 22 000 € HT sur 5 ans.
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Étape 4 — Pose du monte-escalier (J+40 à J+50 selon planning)
Une fois l'accord Anah obtenu, nos techniciens planifient la pose dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés. Pour un escalier droit standard, la pose prend une journée (6 à 8 heures). Pour un escalier tournant sur mesure, comptez deux jours consécutifs.
Le rail est fixé sur les contremarches ou le limon selon la configuration de votre escalier. Aucune maçonnerie n'est nécessaire dans la grande majorité des maisons ouvrières d'Houplines. En fin de pose, nos techniciens effectuent les réglages de vitesse, les tests de fin de course et la vérification électrique complète.
Les hivers humides de la plaine de la Lys (hygrométrie souvent supérieure à 80 %) imposent une attention particulière aux joints de câblage et aux connecteurs — nos techniciens utilisent des connecteurs à indice de protection IP44 pour les zones exposées.
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Étape 5 — Formation à l'utilisation et remise des documents (J+50 à J+51)
Avant de quitter votre domicile, notre technicien vous forme à l'utilisation du monte-escalier : démarrage, arrêt d'urgence, repliage du siège et des repose-pieds, utilisation des télécommandes. Si un aidant ou un proche est présent, il est formé en même temps.
Vous recevez :
- Le manuel d'utilisation en français (version papier et PDF)
- Le carnet d'entretien
- Le certificat de conformité CE
- Les coordonnées directes du SAV local (intervention sous 24 à 48 h ouvrés)
Le versement de la subvention MaPrimeAdapt' intervient après transmission de la facture acquittée à l'Anah par notre AMO.