Notre méthode à Maizières-lès-Metz suit cinq étapes claires, calibrées pour les délais de l’Anah Moselle et les contraintes des maisons de reconstruction du centre-bourg.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+3 à J+7) Depuis notre dépôt, nos techniciens rejoignent Maizières-lès-Metz en 25 minutes via la RN 52 ou l’A31 sortie 35. La visite dure 45 à 60 minutes : mesure de l’escalier au laser (largeur des marches, hauteur de plafond, giron, palier d’arrivée), photos des courbes pour les rails tournants, vérification du tableau électrique et de la prise au point de départ. Dans les maisons mitoyennes des années 1950 du Wiesberg, nous vérifions aussi l’épaisseur du mur mitoyen — utile pour positionner le siège côté libre.
Étape 2 — Devis détaillé et plan technique (J+7 à J+10) Vous recevez un devis ligne par ligne : modèle de siège, longueur de rail, type de motorisation, options (siège pivotant, ceinture, télécommande), TVA 5,5 % appliquée d’office (logement de plus de 2 ans, condition remplie pour 98 % des logements de Maizières-lès-Metz). Le plan technique coté sert directement au dossier Anah.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec notre AMO Anah (J+10 à J+30) Notre Assistance à Maîtrise d’Ouvrage agréée Anah — obligatoire depuis 2024 — constitue le dossier : avis d’imposition, justificatif de domicile, devis, plan, attestation médicale ou GIR si APA. Dépôt sur monprojet.anah.gouv.fr. L’instruction par la DDT 57 à Metz prend 8 à 14 semaines en moyenne. L’AMO suit le dossier jusqu’à la notification d’octroi.
Étape 4 — Pose par nos techniciens (J+90 à J+120 après dépôt) Une fois la notification reçue, la pose se programme sous 3 à 4 semaines. Durée du chantier : 4 à 6 heures pour un escalier droit, 6 à 8 heures pour un tournant. Aucun gros œuvre, aucune poussière. Le rail se fixe sur les marches avec des pattes inox, démontables sans trace. En hiver, nos techniciens protègent les sols (les maisons mosellanes ont souvent du parquet ou du carrelage des années 1960 fragile) avec bâches et chaussons.
Étape 5 — Mise en service, formation et accompagnement (jour J) Test sous charge, formation de 30 minutes à l’utilisateur et à un aidant (souvent un enfant venant de Metz ou Hagondange), remise du carnet d’entretien, des télécommandes, et du contact SAV direct. Visite de contrôle offerte à 3 mois. Le solde Anah est versé après transmission de la facture acquittée et de la photo du matériel posé — notre AMO s’en charge.
Délai total moyen à Maizières-lès-Metz : 4 à 5 mois entre la première visite et la mise en service.