Notre processus en 5 étapes a été affiné pour les contraintes spécifiques de Sélestat : tournée hebdomadaire depuis notre dépôt, accès parfois délicat dans les ruelles pavées du centre ancien (rue des Chevaliers, rue du Sel), et coordination avec le service Habitat de la Ville pour les biens en secteur ABF.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (45 à 60 minutes) Un de nos techniciens se déplace à Sélestat sous 5 à 8 jours ouvrés. La visite couvre la mesure laser de l’escalier (largeur, giron, hauteur de marche, angles de tournant), la vérification du support mural ou de la solidité du nez de marche béton, l’analyse de la prise électrique disponible (16 A dédiée recommandée) et un échange avec l’usager sur ses habitudes de déplacement. Pour les maisons à colombages du quartier de la Bibliothèque humaniste, nous vérifions la compatibilité du rail avec les poutres anciennes.
Étape 2 — Devis détaillé et simulation MaPrimeAdapt’ (sous 72 h) Le devis comprend le modèle de monte-escalier proposé, le tracé du rail, les options (siège pivotant, repose-pieds escamotable, télécommande), la TVA à 5,5 % (taux réduit autonomie), la pose et la mise en service. Nous joignons systématiquement une simulation MaPrimeAdapt’ chiffrée selon votre bracket Anah. À Sélestat, la majorité des foyers relèvent du bracket « modestes » avec un plafond ressources de 31 003 € pour une personne seule en 2026, ouvrant droit à 50 % du HT.
Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt’ et accompagnement AMO Anah obligatoire Depuis le 1er janvier 2024, l’AMO (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) Anah est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO Anah agréée monte le dossier complet : pièces d’identité, avis d’imposition N-1, diagnostic autonomie (GIR ou rapport ergothérapeute), devis, plan de financement. Délai d’instruction par l’Anah : 6 à 10 semaines après réactivation du dispositif le 23 février 2026. Pour les dossiers déposés en mars-avril 2026, prévoir une notification d’accord vers mai-juin.
Étape 4 — Pose à Sélestat (1 à 2 jours selon configuration) Notre équipe intervient avec un véhicule utilitaire compact, indispensable pour les rues étroites du quartier historique. Pour un escalier droit standard de la Ziegelau, la pose dure 4 à 6 heures, branchement électrique inclus. Pour un escalier tournant avec deux paliers, comptez 1,5 à 2 jours. Aucun gros œuvre, aucune dégradation des murs : le rail est fixé sur les marches uniquement.
Étape 5 — Formation et essai supervisé Avant de partir, notre technicien forme l’usager et au moins un proche aidant : utilisation des télécommandes, dispositif d’arrêt d’urgence, ceinture de sécurité, repli automatique du repose-pieds. Un livret papier en gros caractères reste sur place, avec le numéro direct de notre SAV. Première visite de contrôle offerte à 3 mois.