Notre processus en 5 étapes pour Romilly-sur-Seine
De votre premier appel à la mise en service du monte-escalier, comptez 10 à 14 semaines à Romilly — un délai qui tient compte de l’instruction MaPrimeAdapt’ et de l’AMO Anah obligatoire depuis 2024.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (semaine 1)
Notre conseiller se déplace chez vous, à Romilly ou dans les communes voisines (Pars‑lès‑Romilly, Maizières‑la‑Grande‑Paroisse, Saint‑Hilaire‑sous‑Romilly). Le rendez‑vous dure environ 1 h 15. Il mesure l’escalier au laser, photographie les paliers, vérifie le passage des portes et l’alimentation électrique. Pour les pavillons d’après‑guerre romillons, il porte une attention particulière à la solidité des marches en béton et à l’humidité éventuelle des sous‑sols semi‑enterrés. Depuis notre dépôt, le trajet jusqu’à Romilly dure 45 minutes — nos visites sont groupées par tournée hebdomadaire, ce qui évite les frais de déplacement.
Étape 2 — Devis détaillé sous 7 jours (semaine 2)
Vous recevez un devis nominatif avec le modèle, le métrage de rail, le délai de fabrication et un échéancier de paiement adapté à votre situation. Pour Romilly, 87 % des devis que nous établissons concernent des ménages très modestes au sens Anah (revenu fiscal sous 17 173 € pour une personne seule) — nous chiffrons donc systématiquement le reste à charge après MaPrimeAdapt’ 70 % et aides caisse de retraite.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah (semaines 3 à 7)
Depuis 2024, l’accompagnement par un opérateur AMO Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt’. Dans l’Aube, c’est Soliha Aube (basé à Troyes, antenne mobile à Romilly une fois par mois) qui assure cette mission. Notre équipe transmet le devis, les plans et les photos à l’AMO, qui constitue le dossier complet : grille AGGIR ou justificatif RQTH, avis d’imposition, devis comparatifs si requis. Dépôt sur la plateforme Anah, accusé de réception sous 15 jours, décision sous 4 à 8 semaines. Nous ne lançons jamais les travaux avant la notification d’accord — c’est la règle MaPrimeAdapt’ 2026.
Étape 4 — Fabrication et pose (semaines 8 à 13)
Le rail est fabriqué sur mesure en 4 à 6 semaines (un peu plus pour les escaliers tournants, fréquents à Romilly). Le jour J, nos deux techniciens installent l’équipement en 4 à 8 heures pour un droit, 8 à 12 heures pour un tournant. Aucune perturbation du logement : pas de poussière, pas de gros œuvre, l’escalier reste utilisable le soir même.
Étape 5 — Formation et mise en service (semaine 13 ou 14)
Avant de repartir, notre technicien forme l’utilisateur et un proche aidant à l’usage du siège, des télécommandes, du verrouillage et de la mise en sécurité. Remise du carnet d’entretien, démonstration de la batterie de secours, première utilisation accompagnée. Notre conseiller rappelle 15 jours plus tard pour vérifier que tout va bien — et reste joignable pour les questions du quotidien.