Comment se déroule l'installation d'un monte-escalier à Ingré : les 5 étapes de notre atelier
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Nos techniciens rejoignent Ingré depuis notre dépôt du bassin orléanais en moins de 25 minutes, principalement par la RD2157 ou la tangentielle ouest. La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30 selon la configuration de l'escalier.
Lors de ce rendez-vous, notre technicien :
- Mesure précisément la largeur libre de la cage, la hauteur totale à monter, l'angle de l'escalier et l'emplacement des prises électriques existantes (les pavillons de 1971-1990 disposent souvent d'une prise 16 A dans le couloir — vérification systématique)
- Identifie les contraintes spécifiques : présence d'une porte palière en bas ou en haut, revêtement de marche (carrelage, bois, moquette), courbure éventuelle de l'escalier
- Évalue votre situation de mobilité pour orienter vers le monte-escalier assis, la plateforme PMR ou l'ascenseur privatif
- Prend les photos nécessaires au dossier Anah
Aucun frais, aucun engagement à l'issue de cette visite.
Étape 2 — Devis détaillé et simulation d'aides (J3 à J7)
Sous 3 à 7 jours ouvrés après la visite, vous recevez un devis écrit mentionnant :
- Le modèle exact de monte-escalier retenu (avec fiche technique)
- Le montant HT et TTC (TVA 5,5 % sur travaux d'adaptation)
- La simulation MaPrimeAdapt' 2026 : montant de la prime selon votre tranche (modestes : 50 % du HT, très modestes : 70 % du HT), plafond restant disponible sur vos 5 ans glissants
- Les aides complémentaires identifiées : APA Loiret, aide CCAS Ingré, fonds de caisse de retraite
- Le reste à charge estimé après cumul de toutes les aides
Ce devis est valable 3 mois. Vous pouvez le soumettre à un conseiller France Rénov' pour avis neutre avant signature — nous le recommandons.
Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (J7 à J30)
Depuis 2024, le recours à un Accompagnateur Maître d'Ouvrage (AMO) agréé Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre équipe assure cette mission directement, sans sous-traitance.
Nous rassemblons pour vous :
- L'avis d'imposition N-1 (ou N-2 si plus favorable)
- Le formulaire de demande MaPrimeAdapt' (dépôt sur la plateforme nationale)
- Les pièces justificatives d'identité, de propriété et d'occupation du logement
- Le devis signé (condition sine qua non du dépôt)
- Le cas échéant, le certificat médical ou l'évaluation GIR pour l'APA
Le délai d'instruction par l'Anah est actuellement de 3 à 6 semaines pour le Loiret. Nous assurons le suivi du dossier et répondons aux éventuelles demandes de pièces complémentaires de la délégation Anah d'Orléans.
Important : aucun début de travaux ne peut intervenir avant la réception de l'accord de financement Anah (sous peine de perte de la prime). Nous planifions la pose dès réception de cet accord.
Étape 4 — Pose et mise en service (1 journée)
Pour un escalier droit standard — le cas le plus fréquent à Ingré — la pose s'effectue en une journée complète (7 h à 17 h environ). Nos techniciens interviennent à deux pour les escaliers de plus de 14 marches ou lorsque le poids du rail dépasse 40 kg.
Déroulé type :
- Fixation du rail sur les marches (vis inox, sans percement de mur)
- Pose du siège et câblage sur la prise 16 A existante ou pose d'une prise dédiée si nécessaire (inclus dans le devis)
- Tests de charge, réglage des butées haute et basse, vérification des sécurités (détection d'obstacle, arrêt d'urgence)
- Nettoyage complet du chantier
En hiver (brouillards de Loire, épisodes de gel modérés de janvier à mars), nos équipes adaptent les horaires de départ pour garantir la ponctualité sur les chantiers d'Ingré — la RD2157 peut être ralentie par le verglas sur les tronçons à découvert.
Étape 5 — Formation à l'utilisation et remise des documents (fin de J0 chantier)
Avant de quitter votre domicile, le technicien vous consacre 20 à 30 minutes pour :
- Vous faire pratiquer plusieurs montées et descentes sous supervision
- Former un aidant ou un proche présent si vous le souhaitez
- Remettre le carnet d'utilisation, le certificat de conformité et la notice de maintenance
- Expliquer le protocole en cas de panne (numéro SAV local, procédure de déverrouillage manuel)
Nous transmettons également à votre caisse de retraite ou au Conseil Départemental du Loiret la facture acquittée nécessaire au déblocage des aides complémentaires.