Étape 1 — Visite gratuite à domicile (J+3 à J+7) Dès votre appel, notre standard à Vierzon planifie une visite sous une semaine. Notre technicien arrive avec un télémètre laser, un mètre ruban et un catalogue papier. Il mesure l’escalier marche par marche, photographie les nez de marche, le palier haut, la trémie et l’éclairage existant. Pour les pavillons des Forges aux escaliers droits de 80 cm de large, la visite dure 30 minutes. Pour les quart-tournant des maisons du centre vierzonnais, comptez 1 heure avec relevé d’angles. La visite est gratuite et sans engagement, y compris dans les hameaux à 20 km autour de Vierzon (Méreau, Lury-sur-Arnon, Vignoux-sur-Barangeon).
Étape 2 — Devis détaillé et choix du modèle (J+10) Le devis arrive par courrier ou par mail sous 72 heures. Il distingue le HT plafonné à 22 000 € (base MaPrimeAdapt’), la TVA 5,5 % réduite pour travaux d’adaptation, et le reste à charge net après aides. Trois options sont présentées : neuf premium, neuf standard, reconditionné garanti. Notre conseiller revient à domicile pour expliquer chaque ligne et vous laisse réfléchir sans relance commerciale.
Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah obligatoire (J+15 à J+60) Depuis 2024, l’assistance à maîtrise d’ouvrage Anah est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire conventionnée pour le Cher se déplace à votre domicile, rédige le rapport d’évaluation des besoins (GEVA-A), constitue le dossier en ligne sur monprojet.anah.gouv.fr, joint l’avis d’imposition, le titre de propriété, le devis et le diagnostic autonomie. Pour Vierzon, classée « très modeste » majoritairement, la prise en charge atteint 70 % du HT. L’instruction Anah dure 6 à 10 semaines en 2026 depuis la réactivation du dispositif le 23 février. L’AMO est elle-même financée à 100 % par l’Anah dans la limite de 600 € HT.
Étape 4 — Pose en atelier puis à domicile (J+90 environ) Une fois l’accord Anah reçu, nous lançons la fabrication. Le rail droit est livré sous 10 jours, le rail courbe sous 5 à 7 semaines depuis notre atelier. La pose à domicile dure 4 heures pour un droit, 1 à 2 jours pour un courbe. Aucun gros œuvre : fixation sur les marches, pas sur le mur, ce qui préserve les enduits anciens des maisons ouvrières vierzonnaises. Le branchement se fait sur une prise 230 V standard avec protection différentielle 30 mA.
Étape 5 — Formation et remise des clés (jour de la pose) Avant de partir, notre technicien fait monter et descendre la personne 5 fois, explique la télécommande, la clé de sécurité, le pliage du siège et la procédure en cas de coupure EDF. Un livret personnalisé reste sur place. Un appel de suivi est passé à J+15 et à J+90.