Notre méthode en 5 étapes, calibrée pour les contraintes ploemeuroises : climat salin, voirie étroite des hameaux côtiers, agenda chargé des seniors entre clubs des aînés et rendez-vous médicaux au CH de Lorient.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+3 à J+7) Notre technicien-conseil prend rendez-vous par téléphone à l’heure qui convient au senior et à son aidant. Depuis notre atelier du bassin lorientais, le trajet jusqu’à Ploemeur prend moins de 20 minutes via la D162 ou la D163 selon le quartier. La visite dure 45 à 60 minutes : relevé au laser de l’escalier (longueur du rail, angles, marches palières), vérification de l’alimentation électrique 220 V à proximité, contrôle de la cloison porteuse, photos du dégagement haut et bas. Pour les villas côtières de Lomener ou Fort-Bloqué, nous évaluons l’exposition saline et préconisons les traitements anti-corrosion adaptés.
Étape 2 — Devis détaillé sous 48 heures (J+5 à J+10) Devis ligne à ligne remis en main propre ou par courrier : modèle exact du siège, finition du rail, options (commande à distance, ceinture, repose-pieds escamotable), TVA 5,5 % déjà appliquée, simulation chiffrée du reste à charge après MaPrimeAdapt’, APA, CCAS et CARSAT. Validité 90 jours. Aucun acompte demandé à cette étape.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec notre AMO Anah (J+15 à J+45) Depuis 2024, l’AMO Anah est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre Assistant à Maîtrise d’Ouvrage agréé prend rendez-vous à domicile à Ploemeur, recueille les pièces (avis d’imposition, titre de propriété, diagnostic autonomie, devis), dépose le dossier sur la plateforme Anah et suit l’instruction jusqu’à la notification d’octroi. Délai moyen d’instruction par la délégation Anah du Morbihan à Vannes : 4 à 8 semaines. Aucun chantier ne démarre avant accord écrit.
Étape 4 — Pose en une journée (J+60 à J+90) Deux techniciens de notre atelier interviennent entre 8 h 30 et 17 h 30. Fixation du rail sur les marches (jamais sur le mur, préservant le bâti des pavillons ploemerois), raccordement électrique sur prise dédiée, essais en charge, réglages des butées hautes et basses. La famille n’a pas à quitter le domicile. Aucun gros œuvre, poussière maîtrisée à l’aspirateur HEPA. Pour les hameaux côtiers, nous garons le véhicule atelier sur la voie communale sans gêner les voisins.
Étape 5 — Formation, mise en service et suivi (J+90) 1 heure de formation au senior et à son aidant : démarrage clé, télécommandes étage, pivotement du siège en arrivée haute, manœuvre d’arrêt d’urgence, recharge des batteries. Remise du carnet d’entretien, certificat de conformité CE, attestation TVA 5,5 %, garantie écrite. Premier contrôle gratuit à 6 mois inclus, deuxième visite à 12 mois.
Délai total moyen à Ploemeur : 10 à 12 semaines entre la visite gratuite et la mise en service, dont 80 % en attente de l’instruction Anah.