Notre méthode à Saint-Malo s’articule en cinq étapes calibrées pour le climat côtier et les contraintes d’accès de la cité corsaire.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+3 à J+7) Un de nos techniciens se déplace chez vous, qu’il s’agisse d’un appartement à Paramé, d’une longère à Saint-Ideuc ou d’une maison de granit à l’Intra-Muros. Pour les adresses situées dans la zone piétonne fortifiée, nous prévoyons un créneau de chargement matinal avec autorisation municipale, et un transport à diable depuis la porte Saint-Vincent ou la porte de Dinan. La visite mesure l’escalier au millimètre (largeur, hauteur de marche, giron, présence d’un palier), vérifie l’alimentation 230 V à proximité, identifie les contraintes d’humidité saline et photographie l’ensemble pour le dossier Anah.
Étape 2 — Devis détaillé et plan d’implantation (J+10) Vous recevez sous une semaine un devis ligne par ligne : modèle, rail, options (siège pivotant motorisé, télécommandes supplémentaires, traitement anticorrosion renforcé pour les logements à moins de 500 m du littoral), TVA 5,5 %, total HT et TTC. Le plan d’implantation 2D montre l’encombrement en position rangée et déployée — utile pour les escaliers étroits des immeubles d’avant-guerre du Sillon.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah (J+15 à J+45) Depuis 2024, l’AMO Anah est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire conventionné Ille-et-Vilaine constitue votre dossier : avis d’imposition, justificatif d’âge ou de GIR, devis, attestation propriétaire/locataire, RIB. Pour Saint-Malo, où le revenu fiscal médian de 23 490 € classe la majorité des ménages seniors en catégorie « modestes », la prise en charge atteint 50 % du HT dans la limite de 22 000 € HT sur 5 ans. L’instruction Anah prend en moyenne 6 à 10 semaines.
Étape 4 — Pose en 1 à 2 jours (après accord Anah) Nos techniciens interviennent du lundi au vendredi, 8 h à 17 h. Le rail est fixé sur les marches (jamais sur le mur), ce qui préserve les enduits chaux-chanvre des restaurations malouines. Aucune poussière de perçage mural, aucun gros œuvre. Mise en service, essais de sécurité, signature du PV de réception.
Étape 5 — Formation à l’usage et remise du carnet d’entretien Le jour de la pose, nous formons l’utilisateur et un aidant : démarrage, arrêt d’urgence, télécommandes, conduite à tenir en cas de coupure de courant (les batteries autorisent 8 à 12 trajets sans secteur — précieux lors des coups de vent d’ouest qui font sauter le réseau à Rothéneuf ou Saint-Méloir). Nous laissons une fiche plastifiée, le carnet d’entretien et nos coordonnées SAV directes.