Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (sous 7 jours)
Yannick ou un technicien de notre atelier se déplace gratuitement à Dinard depuis notre dépôt, en moins de 30 minutes par la RN137 et le pont de la Rance. La visite dure 45 à 60 minutes : relevé précis de l’escalier (largeur, nombre de marches, giron, contremarche, angles), photographie du limon, repérage de la prise électrique 230 V, vérification du passage des portes et des couloirs. Pour les villas Belle Époque ou les biens situés dans le périmètre des Roches Brunes, nous vérifions en amont si l’ABF doit être consulté.
Étape 2 — Devis détaillé sous 5 jours ouvrés
Vous recevez un devis nominatif mentionnant la marque et le modèle proposés, le type de rail (inox 316L systématique à Dinard pour résister au sel), les options (siège pivotant motorisé, ceinture 3 points, télécommandes supplémentaires), le prix HT, la TVA à 5,5 %, le délai d’installation. Le devis est valable 90 jours pour vous laisser le temps de monter le dossier d’aides.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec notre AMO Anah
Depuis 2024, l’accompagnement par un AMO (Assistant à Maîtrise d’Ouvrage) Anah est obligatoire pour déposer une demande MaPrimeAdapt’. Notre AMO interne, agréé Anah, constitue gratuitement votre dossier : diagnostic autonomie (grille AGGIR ou rapport ergothérapeute), avis d’imposition, justificatifs de propriété ou bail, devis. Nous déposons le dossier sur la plateforme monprojet.anah.gouv.fr et suivons l’instruction jusqu’à la notification d’accord. Délai moyen à Dinard : 8 à 12 semaines. Pour les ménages aux revenus intermédiaires (cas majoritaire à Dinard avec un revenu médian de 25 920 €), la prise en charge ne s’applique pas via MaPrimeAdapt’ classique ; nous orientons alors vers la PCH, l’APA, la caisse de retraite (Carsat Bretagne) ou le CCAS de Dinard.
Étape 4 — Pose en une journée
Notre équipe de deux poseurs intervient à la date convenue, entre 8 h 30 et 17 h 30. Aucun gros œuvre, aucune poussière : le rail est fixé directement sur les marches ou le limon. Pour un escalier droit, l’installation dure 4 à 5 heures ; pour un tournant, 6 à 8 heures. Le logement reste habitable pendant l’intervention.
Étape 5 — Formation et mise en service
Avant de partir, le poseur forme l’utilisateur et un aidant à la prise en main : démarrage, arrêt d’urgence, repli du siège, télécommandes, recharge de la batterie. Remise du carnet d’entretien, des certificats CE, de la facture acquittée pour le dossier Anah et de notre contrat de maintenance annuel. Première visite de contrôle offerte à 3 mois.