Notre processus pour installer un monte-escalier à Bruz se déroule en 5 étapes sur 6 à 14 semaines, dossier MaPrimeAdapt’ inclus. Nous l’avons calibré pour les pavillons individuels des années 1990-2005 qui dominent la commune, et pour les contraintes saisonnières du bassin rennais.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (jour J). Un de nos techniciens se déplace à Bruz depuis notre dépôt via la RN137, en moins de 30 minutes. La visite dure 75 à 90 minutes. Elle comprend : relevé laser de l’escalier (nombre de marches, giron, hauteur de contremarche, largeur, angle des tournants), évaluation de la fixation côté mur ou côté rampe, vérification de la prise électrique 230 V à proximité, photos de la trémie haute et basse, échange avec l’usager sur ses habitudes (transferts, équilibre, port de chaussures). Nous remettons une fiche de relevé signée séance tenante.
Étape 2 — Devis détaillé sous 5 jours. Nous transmettons un devis nominatif qui indique le modèle proposé (droit ou courbe), la longueur de rail, le type de siège (pivotant, repliable, accoudoirs relevables), les options (télécommandes murales, ceinture de sécurité, démarrage progressif), le prix HT, la TVA 5,5 % (taux applicable aux travaux d’adaptation pour personnes âgées ou handicapées), le prix TTC, le délai de fabrication et la date prévisionnelle de pose. Le devis reste valable 90 jours.
Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah obligatoire. Depuis 2024, l’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO) est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO Anah partenaire monte le dossier complet : avis d’imposition, justificatif de domicile à Bruz, devis détaillé, attestation médicale GIR si demandée, diagnostic logement-autonomie. Le dépôt se fait sur monprojet.anah.gouv.fr. Pour un ménage bruzois aux revenus intermédiaires (revenu médian 25 250 €), le taux de prise en charge dépend du quotient familial : modestes 50 % HT, très modestes 70 % HT, plafond 22 000 € HT sur 5 ans. Délai d’instruction Anah : 4 à 8 semaines après dépôt complet.
Étape 4 — Pose en 1 à 2 jours. Après notification d’accord Anah, nous lançons la fabrication (3 à 5 semaines pour un rail droit, 6 à 8 semaines pour un rail courbe). Le jour de la pose, deux techniciens interviennent à Bruz : fixation du rail dans les marches, raccordement électrique, test des sécurités (capteurs anti-écrasement, frein de secours, batterie de secours en cas de coupure — utile en hiver lors des coupures liées aux tempêtes océaniques). Aucune intervention sur le mur ni la rampe d’origine.
Étape 5 — Formation et mise en main (jour de pose). Notre technicien forme l’usager et un aidant : démarrage, arrêt, repliage du siège, utilisation des télécommandes, conduite à tenir en cas d’alarme, recharge des batteries. Nous remettons le manuel d’utilisation, le carnet d’entretien et l’attestation de conformité. Une seconde visite gratuite est planifiée à J+30 pour ajuster les réglages.