Notre méthode à Belfort suit cinq étapes claires, calibrées pour le climat continental et l’architecture de la reconstruction qui domine la ville.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (sous 7 jours). Damien, notre conseiller bassin Belfort-Montbéliard, se déplace dans tout le Territoire de Belfort sans frais ni engagement. La visite dure 45 minutes à 1 h 15 : mesure de l’escalier au laser (hauteur de marche, largeur de passage, angle des tournants), photographies pour le devis, repérage des contraintes spécifiques aux immeubles belfortains des années 1950-1960 (cages étroites, garde-corps en fer forgé, paliers exigus). En hiver, nous décalons les visites de 8 h à 10 h pour éviter le verglas matinal sur les hauteurs de Brasse ou des Forges.
Étape 2 — Devis détaillé et simulation MaPrimeAdapt’ (sous 5 jours). Le devis vous parvient par mail et par courrier, avec trois éléments : prix HT et TTC à 5,5 %, simulation chiffrée de MaPrimeAdapt’ selon votre catégorie Anah (70 % pour les très modestes, majoritaires à Belfort), reste à charge estimé après aides locales (CARSAT, caisses de retraite complémentaires, CCAS). Aucun acompte n’est demandé à cette étape.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec notre AMO Anah agréée (3 à 6 semaines). Depuis 2024, l’accompagnement par un AMO Anah agréé est obligatoire pour déposer un dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire, agréée par la DDT du Territoire de Belfort, monte le dossier complet : pièces d’identité, avis d’imposition, diagnostic autonomie (GIR ou attestation médicale), devis signé, RIB. Le dépôt se fait sur la plateforme nationale Anah. Délai d’instruction moyen pour le Territoire de Belfort en 2026 : 8 à 12 semaines après la réactivation du dispositif le 23 février 2026.
Étape 4 — Pose à votre domicile (1 journée). Une fois la notification de subvention reçue, nous planifions la pose sous 3 à 4 semaines. L’installation d’un monte-escalier droit prend 4 à 6 heures, un escalier tournant 6 à 9 heures. Aucun gros œuvre, aucun raccord d’électricité spécifique : l’appareil se branche sur une prise standard. Le rail se fixe sur les marches (pas sur le mur), ce qui préserve les revêtements d’origine — important dans les immeubles Art déco du centre-ville classés en zone UA du PLU belfortain.
Étape 5 — Formation et mise en main (45 minutes). Avant de partir, le technicien forme l’utilisateur et un proche : démarrage, arrêt d’urgence, recharge des batteries, télécommande de rappel. Un livret papier illustré reste sur place. Nous repassons 6 semaines plus tard pour un contrôle de confort offert.