Notre processus en 5 étapes, de la visite à la formation, sur le bassin mâconnais
Étape 1 — Visite technique gratuite à votre domicile (J+3 à J+7) Depuis notre dépôt, comptez 35 à 45 minutes par l’A6 ou la N6 pour rejoindre Mâcon. Nous calons le rendez-vous sur deux créneaux : 9 h-12 h pour éviter les brouillards d’hiver des quais Lamartine qui rallongent la route, ou 14 h-17 h hors heure de pointe du pont Saint-Laurent. Notre technicien relève les cotes de votre escalier (largeur, hauteur de marche, giron, angle des tournants), repère les contraintes — main courante en chêne du centre historique, garde-corps fer forgé des immeubles bourgeois, palier intermédiaire des pavillons quart-tournant. Visite d’1 h à 1 h 30, sans engagement.
Étape 2 — Devis détaillé sous 5 jours ouvrés Vous recevez un devis nominatif avec : modèle de monte-escalier proposé (droit, courbe, intérieur, extérieur), prix HT et TTC avec TVA à 5,5 %, estimation chiffrée de MaPrimeAdapt’ selon votre avis d’imposition, planning prévisionnel de pose. Devis valable 90 jours, gratuit et sans relance commerciale.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec notre AMO Anah (3 à 6 semaines) Depuis 2024, l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Anah est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire à Mâcon (référencée Anah Saône-et-Loire) se déplace chez vous pour :
- Évaluer votre perte d’autonomie (grille GIR ou rapport ergothérapeute pour les moins de 70 ans)
- Constituer le dossier ressources (avis d’imposition, justificatifs, RIB)
- Déposer la demande sur monprojet.anah.gouv.fr
- Suivre l’instruction par la délégation Anah de Mâcon (DDT 71, cité administrative)
Accord notifié sous 4 à 8 semaines. Coût AMO : 600 € HT, intégré dans l’assiette subventionnée.
Étape 4 — Pose par nos techniciens (1 à 2 jours) Dès accord Anah reçu, nous planifions la pose sous 3 à 4 semaines. Notre équipe arrive entre 8 h et 8 h 30, protège votre escalier et vos sols, fixe le rail sur les marches (jamais sur le mur — précaution clé pour les murs en pisé ou pierre de Mâcon du centre ancien), installe le siège motorisé, raccorde l’alimentation sur prise standard 230 V. Test complet en charge devant vous. Aucune intervention sur la structure du bâtiment.
Étape 5 — Formation et mise en route Notre technicien forme l’utilisateur et les aidants : commande à clé, télécommande, ceinture de sécurité, repli du siège, batteries de secours en cas de coupure (autonomie 8 à 12 mouvements), procédure d’arrêt d’urgence. Remise du livret d’entretien, du certificat de conformité CE et de la garantie pièces 2 ans + main-d’œuvre. Premier contrôle gratuit à 6 mois inclus.
Délai total moyen Mâcon : 10 à 14 semaines entre la visite initiale et la mise en service, dont 60 % consacrés à l’instruction Anah.