Notre processus à Aix-les-Bains se déroule en cinq étapes calées sur le climat savoyard et l’architecture locale.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+3 à J+8) Depuis notre atelier du bassin Chambéry-Aix, le trajet vers Aix-les-Bains demande 20 minutes par l’A41, sortie 14. Nous regroupons les visites du mardi et du jeudi sur le secteur lacustre pour limiter le déplacement. Le technicien mesure l’escalier au télémètre laser, photographie les paliers, vérifie la solidité des marches en chêne caractéristiques des villas Belle Époque du quartier des Bains, et contrôle l’alimentation 230 V. Pour les immeubles 1946-1970 du boulevard Wilson, le relevé inclut systématiquement la largeur en pied et tête d’escalier, souvent inférieure à 80 cm.
Étape 2 — Devis détaillé sous 5 jours ouvrés Le devis distingue la fourniture du rail, le siège, la pose, la TVA à 5,5 % et le forfait AMO Anah (525 € pris en charge intégralement par MaPrimeAdapt’). Nous joignons trois références aixoises récentes pour vérification, dans le respect du RGPD.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah obligatoire (4 à 7 semaines) Depuis 2024, l’AMO Anah est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO certifiée, agréée par la DDT de la Savoie, constitue le diagnostic autonomie, dépose le dossier sur monprojet.anah.gouv.fr, et joint l’évaluation GIR ou l’avis du médecin traitant. Pour les ménages modestes aixois (RFR < 31 003 € pour un couple en 2026), le taux d’aide atteint 50 % du HT, plafonné à 22 000 € HT sur 5 ans. La notification d’octroi tombe sous 4 à 7 semaines après la réactivation du dispositif le 23 février 2026.
Étape 4 — Pose en 1 à 2 jours, hors période de gel Nous évitons les semaines de gel intense de janvier et février pour les interventions sur rampes extérieures des villas de Mouxy. Pour les escaliers intérieurs, la pose s’effectue toute l’année. Deux techniciens, formés à l’usinage de rails courbés sur gabarit, fixent le rail directement sur les marches sans toucher au mur — exigence fréquente en copropriété boulevard Wilson. Aucune coupure d’électricité de plus de deux heures.
Étape 5 — Mise en service, formation et SAV (J+1 après pose) Le sénior et son aidant principal reçoivent une formation de 45 minutes : usage du harnais, télécommandes murales, repli du siège, procédure d’urgence en cas de coupure réseau ENEDIS — fréquente lors des orages d’été sur le bassin lémanique. Nous laissons une fiche plastifiée sur l’appareil et notre numéro direct, joignable sous 24 h pour Aix-les-Bains et les communes de Grand Lac.