Notre processus à Villefranche-sur-Saône suit cinq étapes calibrées sur le tissu local caladois. Comptez 8 à 14 semaines entre le premier appel et la pose finale, hors délais Anah.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+3 à J+7)
Notre technicien se déplace dans toute la commune et les villages voisins (Limas, Gleizé, Arnas, Anse) depuis notre atelier régional, environ 45 minutes par l’A6 sortie Villefranche-Limas. Nous regroupons les visites par secteur sur une même journée pour limiter les frais de tournée.
Sur place, mesure laser de l’escalier, photos sous 4 angles, relevé du gabarit utilisateur (poids, mobilité hanches/genoux), vérification de la prise électrique 230 V à moins de 50 cm du rail. Pour les maisons des années 1971-1990 de Béligny ou Belleroche, contrôle de la solidité des marches en bois ou béton. La visite dure 45 à 60 minutes, sans engagement.
Étape 2 — Devis détaillé sous 72 h (J+10)
Devis nominatif livré par mail et papier, mentionnant le modèle exact, la longueur de rail, les options (siège pivotant, ceinture, télécommandes), le prix HT, la TVA à 5,5 %, le total TTC, et surtout la simulation des aides : MaPrimeAdapt’ modestes 50 %, APA estimée, aide CCAS Villefranche, reste à charge.
Étape 3 — Constitution du dossier MPA avec notre AMO Anah (J+15 à J+45)
Étape obligatoire depuis 2024. Notre AMO Anah agréée monte le dossier : diagnostic autonomie, plan de financement, pièces administratives (avis d’imposition, justificatif de propriété ou bail, devis). Dépôt sur monprojet.anah.gouv.fr. La prestation AMO (de 533 € à 822 €) est financée à 100 % par l’Anah, vous n’avancez rien.
En parallèle, notre équipe dépose le dossier APA au Département du Rhône et l’aide CCAS à l’Hôtel de Ville de Villefranche. Délai instruction Anah : 2 à 4 mois. Le démarrage des travaux avant accord est interdit sous peine de perdre la subvention.
Étape 4 — Pose en 1 demi-journée (J+90 à J+120)
Dès notification d’accord Anah, nous fixons la date. Nos techniciens arrivent à 8 h, protègent les sols (parquet caladois ancien, carrelage moderne), fixent le rail aux marches en 2 à 3 heures pour un droit, 4 à 5 heures pour un tournant. Test de charge à 130 kg, réglages de vitesse (5 à 15 cm/s), vérification des capteurs d’obstacle. Aucune saignée murale, aucun gros œuvre.
Étape 5 — Formation et remise des clés (J+120)
30 à 45 minutes de prise en main : montée/descente, repli du siège, télécommandes, arrêt d’urgence, batterie de secours (fonctionne en cas de coupure EDF, fréquent sur la commune lors des orages d’été en vallée de la Saône). Remise du manuel, carnet d’entretien, numéro SAV 24/7. Facture acquittée transmise à l’Anah pour déclenchement du versement (3 à 6 semaines).
Suivi à 3 mois par appel téléphonique, puis visite annuelle de maintenance incluse la première année.