De la première visite au premier trajet motorisé, comptez en moyenne 9 à 14 semaines à Corbas, MaPrimeAdapt’ comprise. Notre équipe pilote les cinq étapes depuis le dépôt côté Vénissieux.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+3 à J+7)
Depuis notre dépôt, nous rejoignons Corbas en vingt minutes via la D318 ou la sortie Vénissieux du périphérique. Notre technicien mesure l’escalier au laser (nez de marche, largeur utile, angle de giration, hauteur du sous-sol semi-enterré si présent), vérifie la prise 230 V à proximité du départ, photographie le limon béton et l’état du revêtement (carrelage grès cérame des années 80, moquette, parquet flottant). Visite : 45 minutes à 1 h 15. Repartez avec une fiche technique chiffrée et trois modèles présélectionnés.
Étape 2 — Devis détaillé sous 72 h
Devis envoyé par mail et papier, avec ventilation TVA 5,5 % (taux travaux adaptation), poste pose, poste matériel, garanties. Le devis intègre la simulation MaPrimeAdapt’ selon votre tranche Anah (intermédiaires à Corbas pour un revenu médian de 25 250 €), le reste à charge estimé après aides CCAS et CARSAT. Devis valable 90 jours, sans engagement.
Étape 3 — Montage du dossier MPA avec AMO Anah obligatoire (3 à 5 semaines)
Depuis 2024, l’accompagnement par un AMO Anah agréé est obligatoire pour déposer MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire, conventionné sur la Métropole de Lyon, rédige le rapport d’ergothérapeute, monte le dossier sur france-renov.gouv.fr, joint le diagnostic autonomie, le devis, l’avis d’imposition et le RIB. Coût AMO : 600 € HT, intégralement financés par MaPrimeAdapt’. Instruction Anah Rhône : 4 à 8 semaines selon la charge du moment.
Étape 4 — Pose en une journée (J+1 après notification Anah)
Dès la notification d’accord, nous commandons votre monte-escalier (délai usine 4 à 6 semaines pour un sur-mesure tournant, 2 à 3 semaines pour un droit standard). Le jour J, deux techniciens arrivent à 8 h, protègent le sol, fixent le rail sur le limon, installent le siège et la commande, raccordent l’électricité, testent la batterie de secours (autonomie 20 à 30 trajets en cas de coupure — utile en climat continental où les orages d’été coupent parfois le réseau corbasien). Mise en service le soir même.
Étape 5 — Formation et remise des documents (1 h sur place)
Démonstration complète à l’utilisateur et aux aidants : marche-arrière de sécurité, télécommandes des deux niveaux, repli du siège, déverrouillage manuel. Remise du carnet d’entretien, des garanties (5 ans pièces, 2 ans main-d’œuvre, 10 ans moteur), du contact SAV direct. Premier contrôle gratuit à 6 mois.